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Perfil de Eddy Cue destaca como un líder inteligente y respetado, pero no responsable

por jc/ 5 de septiembre del 2018 1:32 PM EDT
Eddy Cue

Un nuevo perfil del jefe de Apple, Eddy Cue, ha sido compartido hoy en línea por “The Information”. Destacando la historia y el liderazgo de Cue en la compañía, así como algunas de sus peculiaridades más interesantes.

Específicamente, la historia analiza el segmento de servicios de Apple, supervisado por Cue. Y algunos de los pasos en falso que ha tomado a lo largo de los años, a pesar de ser un constante ingreso para la compañía.

Según el analista James McQuivey, el negocio de servicios de Apple: “Ha sido la mayor oportunidad, que Apple ha malgastado en los últimos diez años”. Los problemas incluyen la necesidad de la compañía de ponerse al día con Netflix, Amazon y Spotify, para transmitir televisión y música. 

Así mismo, cabe destacar que el perfil que aparece en “The Information”, se ha basado en entrevistas con más de dos docenas de personas, que han trabajado con él.

“Durante las reuniones, se sabe que el Sr. Cue guarda silencio, cierra los ojos e inclina la cabeza hacia atrás, dejando que otros participantes se pregunten si está mirando al techo o durmiendo, dijeron varios empleados de Apple y un compañero presente en múltiples ocasiones. ¿Cuando sucedió en los últimos años?. En al menos dos de estas situaciones, el Sr. Cue comenzó a roncar, dijo una fuente.”

El Sr. Cue es descrito como un líder de inteligencia y empatía, con seguidores fieles en Apple. Pero otros que han trabajado con él, dicen que parece demasiado extendido y, en momentos importantes, no ha podido interceder en los conflictos presentados.

Eddy Cue buen líder pero no se compromete con sus proyectos

Eddy Cue

Eddy Cue pasó de ocupar un puesto juvenil en Apple en 1989, a ser vicepresidente principal cuando sus habilidades de negociación llamaron la atención de Steve Jobs.

Actualmente, los servicios están en vías de convertirse en un negocio de $ 50 billones / año. Pero los críticos dicen, que a menudo Apple se ha quedado poniéndose al día con esa responsabilidad.

“Desperdició las primeras oportunidades para ingresar a los negocios de música y video, lo que obligó a Spotify, Netflix y Amazon. Después de entrar en el mercado de libros electrónicos con gran fanfarria, Apple se ha desvanecido en la categoría. El servicio Apple Maps supervisado por el Sr. Cue, sigue siendo visto como un rezagado detrás de Google Maps. Mientras que Apple ha trasladado a Siri – una asistente inteligente que una vez marcó tendencia, HOY en día ha perdido terreno frente al Asistente Alexa de Google, y de Amazon.”

“Siento que todo el negocio de servicios ha sido la mayor oportunidad que Apple ha desperdiciado en los últimos diez años”, dijo James McQuivey, analista de Forrester Research, la firma de investigación tecnológica.

Finalmente

Cuando finalmente Apple decidió ingresar al negocio de la música en streaming, pagando $ 3B para adquirir Beats para impulsar sus esfuerzos. Le tomó mucho tiempo dejar que el equipo supiera cómo planeaba continuar. Y como los enfrentamientos culturales surgieron rápidamente, Eddy Cue supuestamente no intervino para nada.

“Hubo casi literalmente peleas sobre aspectos de diseño, características, estética”, dijo una persona que trabajó en el proyecto. “Todos se odiaban” 

Mientras las tensiones se acumulaban en el equipo de Apple Music, el Sr. Cue, conocido por su estilo de liderazgo de manos libres. Rara vez, era visto por el equipo que trabajaba en el proyecto, dijeron las personas que trabajaban en el servicio de transmisión.

“Una desventaja con Eddy como gerente, fue que es poco probable que Eddy medie entre las facciones en guerra”, dijo un ex teniente. “Si hubo conflictos o tensiones entre grupos, Eddy nunca se involucró”.

Es por ello, que parte del informe señala  que lo describen como inteligente y agradable, pero no siempre interesado en todas las áreas de las que era responsable. Aquí el informe completo.