Italia Multa a Apple por cobrar el segundo año de garantia de sus productos
Hola iPhoniaticos, la Autoridad de la competencia y el mercado en Italia ha multado a Apple por la cantidad de 900.000 € por “practicas comerciales desleales contra los consumidores” al no prestar servicios de garantía gratuitos y obligatorios, según podemos leer en el comunicado. La garantía gratuita en Italia, al igual que en la Unión Europea y España es de 2 años, La empresa ha sido multada por solapar la garantía al firmar un contrato adicional de cobertura “AppleCare” y solo cubrir un año cuando esta obligada a 2.
Este sistema también lo utiliza Apple España esto es lo que especifica Apple al comprar un dispositivo “Todos los equipos de Apple incluyen un año de garantía limitada y hasta 90 días de asistencia telefónica gratuita.a
Para ampliar la cobertura, contrata AppleCare protección Plan”. En España concretamente en el Corte Ingles para solucionar esto lo que hacen es que el primer año lo cubre Apple y el segundo año si se te avería el equipo lo llevas al centro de compra y ellos se hacen cargo de la reparación.