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Las garantías del Apple Watch son alargadas por problemas de baterías hinchadas

por El Mago / 30 de abril del 2017 10:18 PM EDT

Como es costumbre, Apple ofrece soporte y garantía a los últimos dispositivos que la empresa lanza al mercado

Cuando un producto es descontinuado, Apple suele dejar de ofrecer garantía a éste para ofrecerla a la actualización de éste

El Apple Watch, primera generación, no es la excepción pero Apple decide alargar la garantía para este dispositivo

Por muy reconocida que sea una empresa, siempre puede haber errores mínimos en la producción de productos

Un pequeño porcentaje de usuarios del Apple Watch primera generación han sido afectados por un problema de batería

Éste pequeño grupo presenta un problema con la batería de su reloj, ya que se le hincha con el pasar del tiempo

¿La garantía aplica a los locales no autorizados?

Los servicios de reparación no autorizados no son recomendables, a menos que se use como última alternativa

El usuario podrá llevar su reloj o dispositivo a un agente no autorizado bajo su responsabilidad, teniendo en cuenta que puede perder la garantía

Apple ha decidido notificarle a los agentes de soporte autorizados la extensión de la cobertura de servicio en el Apple Watch primera generación

La garantía aplica para los usuarios que presentan el problema de la batería hinchada

¿Cuánto es el tiempo extendido para la garantía?

Después de cumplirse el primer año de garantía, Apple decidió extenderla por dos años más

Esta extensión solo aplica para aquellos usuarios que presenten problemas de hinchazón de batería en el Apple Watch

La garantía también aplica para cualquier otro problema que afecte el dispositivo por la hinchazón de batería

Si la carcasa que cubre la batería fue separada por la hinchazón de batería, la garantía se expande a dos años más

¿Qué otro factor puede ser considerado para saber si aplica la garantía?

Extensión de la pantalla es otra de las causas de una posible batería hinchable

¿Por qué el tema de la batería es importante?

Las baterías contienen material químico y delicado que debe ser cuidado

El usuario debe tomar en cuenta las medidas de seguridad antes de usar cualquier dispositivo

Algunas baterías mal fabricadas, o, con algunos defectos tienen la posibilidad de hincharse y en otros casos de explotar

Se puede tomar en cuenta el ejemplo de lo que ocurrió con el pasado Samsung Galaxy S7 que miles de usuarios reportaron explosión de baterías