Apple One presenta problemas de facturación
Hoy se cumple un mes desde el lanzamiento de Apple One. Servicio que permite a los clientes suscribirse a múltiples servicios de Apple, en un solo paquete.
Sin embargo, parece que hay algunos problemas relacionados con la facturación a medida que comienza a transcurrir el período de prueba gratuito.
Apple One: El nuevo servicio con Apple Music, Apple TV+ y más
Apple One expiró para algunos clientes
Hay que tener en cuenta que Apple One, incluye una prueba gratuita de 30 días para cualquier servicio; al que los clientes no se hayan suscrito ya individualmente. Ese periodo de prueba termina hoy, para aquellos que se suscribieron a Apple One en su primer día de disponibilidad.
Una vez finalizado el periodo de prueba, algunos clientes ven que su suscripción a Apple One está en la lista de vencimientos o que se les ha facturado individualmente por servicios como el Apple TV+ y Apple Music.
En general, es evidente que hay algunos problemas cuando Apple One pasa de una versión de prueba, a una suscripción estándar. Por lo que esperamos que Apple pueda resolverlos pronto.
@AppleSupport Apple One billing/conversion from separate Music and TV+ subscriptions is completely FUBAR broken. Just got charged a newal for Music despite it saying it’s be included in Apple One today. pic.twitter.com/XPEcjzxxXz
— Bobby Trif (@trifster) November 30, 2020
Apple One permite a los clientes ahorrar dinero al agrupar los servicios con una factura unificada. En el extremo inferior, el nivel Individual, ofrece un ahorro de $6 dólares al mes. Mientras que el plan Familiar ofrece un ahorro de más de $8 dólares al mes. El plan Premier ofrece un ahorro de más de $25 dólares al mes, en comparación con el precio mensual estándar.
¿Cómo inscribirse a Apple One en el iPhone y iPad?
Hay tres niveles de Apple One disponibles:
- Individual: Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade y 50 GB de almacenamiento en iCloud por $14,95 dólares al mes.
- Familiar: Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade y 200 GB de almacenamiento iCloud por 419,95 dólares al mes, pueden ser compartidos por hasta seis miembros de la familia.
- Premier: Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News+, Apple Fitness+ y 2TB de almacenamiento iCloud por $29,95 dólares al mes. Que pueden ser compartidos, entre seis miembros de la familia.
Actualmente, el nivel Premier se limita a los Estados Unidos, Australia, Canadá y el Reino Unido. Dado que estos son los únicos países, donde Apple News+ está disponible. Premier también incluirá el acceso al nuevo servicio de entrenamiento de Apple Fitness+, que se lanzará a finales de este año.
