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Apple sigue investigando aquellos iPad Pro que aún no responden

por Lisander González / 21 de noviembre del 2015 9:39 PM EST

Una noticia preocupante para muchos usuarios y también para la compañía Apple se ha dado a conocer recientemente, una cantidad no identificada aun de nuevos iPad Pro se han quedado sin dar respuesta a los usuarios y quedando la pantalla en negro, un asunto grave, lo que puede dar a entender que la compañía Apple lanzo al mercado un producto sin estar verificado por completo.

Apple sigue investigando fallas en aquellos iPad Pro que aún no responden tras haber hecho un reinicio forzado

El iPad Pro apenas tiene unos pocos días de haber salido oficialmente y ya se están reportando fallas, claro que, la compañía Apple ya ha dado una respuesta ante estos problemas y se encuentran investigando todo el asunto para descubrir la verdadera razón de este problema tan repentino que tiene realmente molestos a todos los usuarios que han sufrido esta falla.

las características de la falla son

A través de un documento es que la compañía ha comenzado a dar apoyo técnico a los usuarios, las características de la falla son, que el equipo no responsa al presionar los botones o toque de pantalla y que la pantalla se queda completamente negra, si este es el caso, se recomienda forzar el reinicio de su iPad Pro.

Para forzar el reinicio debe presionar y dejar mantenido el boto de reposo/activación y el botón de inicio, esto debe hacerlo al menos por diez segundos, luego de esto debería aparecer el logotipo de Apple y su equipo debería volver a funcionar, se espera que Apple informe más del asunto en los siguientes días.

Forzar reinicio Sleep-Wake y Home

No se sabe el porqué de la falla todavía, pero resulta muy decepcionante para todos los usuarios que se apresuraron en adquirir este nuevo producto de la compañía Apple y que ahora este presentado este problema, adicionalmente se suma el hecho de que los accesorios que prometieron para el lanzamiento no acompañaron al iPad Pro en este acto, hablamos del Smart Keyboard y del Apple Pencil.