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AT&T va a empezar a desbloquear iPhones que se encuentran fuera de contrato

por SK / 7 de abril del 2012 4:09 PM EST

Uno de los puntos que ha sido muy controversial es el tema del desbloqueo del dispositivo iPhone, muchos utilizan portales o compañías externas para realizar el desbloqueo del celular para poder utilizarlo en otros países con otra tarjeta SIM sin la necesidad de utilizar el roaming. El bloqueo del iPhone se encuentra desde que iniciaron sus ventas por medio de AT&T desde el 2007.

 

Apple ha iniciado una presión con el CEO Tim Cook a la cabeza para que AT&T desbloquee los dispositivos iPhone que se encuentran fuera de contrato, AT&T finalmente a aprobado dicho pedido y empezarán este domingo 8 de Abril a desbloquear aquellos celulares que no se encuentren bajo contrato.

Una vez que esté desbloqueado, uno podrá usar el iPhone con cualquier compañía que maneje el sistema GSM con tarjeta SIM en cualquier parte del mundo.

Fuente: The Verge

  • wayno

    osea que mi iphone bb 4.11.08 lo podre empesar a usar como celular a partir de mañana con tansolo ponerle mi sim de telcel???

  • Jorzhii22

    quiere decir que los que tenemos el iPhone AT&T seran ya desbloqueados espero que sea buena noticia 🙂 ya quiero dejar de usar la GEVEY n.n

  • si claro se podran desblockear simplemente tendras que llamar a AT&T y cumplir con los requisitos
    para que ellos te den el codigo de desblockeo

  • tambien cabe mencionar que son los iphone AT&T que ya hayan cumplido por lo menos el contrato de 2 años

  • omarcor

    y si tenemos el celular en mexico a donde devemos acudir o a q pagina para poder desbloquearlo ??? si alguien sabe que lo publique porfavor

  • Daniel

    solo si eres cliente de att y no tienes deudas pendiente y tienes que solicitar el servicio.

  • LeonO

    Pero por que medio conectaremos el iPhone a AT&T para desbloquearlo? por que el iOS sigue igual…. por favor amplien la información… ya llevo meses con un iPhone con iOS 5.0 y BaseBand 4.11.08 y no puedo usarlo…. mejor ya quiero venderlo… alguien se interesa?

  • @LeonO Si eres cliente AT&T desde hace dos años simplemente tienes que llamar para pedir el codigo de desbloqueo

    requisitos:

    *tener el equipo activo (actualmente con sim AT&T)
    *ningun adeudo en la cuenta
    *contrato terminado o bien pagar por la cancelacion por adelantado

  • wayno

    osea que si no tengo sim de att no podre desbloquearlo?

  • asd

    la cosa es asi tenes q comunicarte con at&t y tienes q haber tenido contrato con la compañia ellos saben cada imei de los iphones q vendieron … despues q te comuniques con ellos ellos le pasan el imei a apple y apple manda una actualizacion via itunes a tu dispositivo y lo liberara …

  • asd

    x suerte soy uno de esos q tuvieron contrato con at&t !!!! ojala sea cierto asi dejo de usarlo con ipod touch

  • Radhames

    Por favor digan como uno se contacta con ellos, por que mi cell es de at&t, pero vivo en Republica Dominicana, entonces como haria yo para que ellos me lo liberen?

  • asd

    entra a la pagina de at&t y busca en support el numero internacional es un 0800

  • Radhames

    asd por favor nos indicas si consigues hacerlo, pero veo por medio de itools que el contrato de mi cell con at&t termina a finales de diciembre, dime que tal te va a ti…

  • German691

    Adios a La Gevey Sim Para 04.11.08

  • dan molina

    radhames, en que parte de itools checaste cuando termina tu contrato

  • Martius

    Ojala y aqui en mexico lo puedamos hacer para no mandarlo asta usa ya lo tenemos aqui para por fin usarlo si alguien sabe pasenos como se hace se los agradecere ojala y si

  • Raff

    Yo cumplo esos requisitos mañana le digo si es verdad o mentira

  • muy bien Raff mañana nos avisas por aqui

  • Jaz

    Es verdar ideck si no cumplieron con el contrato de 2 años y se fugaron con el iphone at&t no los dejara pero tambien cabe destacar que no solo por que digan hay si se los desbloqueamos nooo tienen que llamar a at&t para que se los desbloqueen yonpor eso uso lamejor red de eua verizon en mi iphone 4s

  • tony2086

    Bueno gente soy cliente de At&t y acabo de llamar a servicio al cliente a solicitar el desbloqueo de mi iphone 3gs el cual no estoy usando y esta en perfecto estado. Al solicitar el servicio inmediatamente me digeron que no se podian liberar los iphones de At&t solo los comprados directamente desde Apple, a lo que le respondi que eso no era lo que decia en el foro de la página de ellos y le lei textualmente la noticia y me dejo en espera a lo que consultaba el caso, en fin luego de discutirle en buena manera y que el encontrara la noticia en el foro siendo la misma escrita por un representante de ellos y de decirle que la misma esta circulando por diferentes webs y por los periodicos de mi país lo que resolvio fue abrir un caso dadnome el numero de caso y que esperara a que se comunicaran conmigo por teléfono para la resolución del mismo.

  • PEkueca

    lo mismo me dijeron a mi que no sabian nada de esa noticia.

  • lalodois

    Pues en Colombia eso no pasará nunca mas ya que aqui porfin los congresistas legislaron para el pueblo y todo telefono debe venderse libre de bandas y asi estan entregando lo iphones desde el año año pasado y yo que tenia dos mas viejos lo solicite y al conectarme con itunes oh sorpresa su iphone ha sido liberado. Todo esto se incluyo dentro de la ley de portabilidad numerica que esta enfocada en el usario y la disminucion de las altas tarifas de telefonia movil.

    Y de que serviria que ahora puedas llevar tu numero a otro operador sino puedes usar tu telefono con ese nuevo operador? pues de nada, asi que de ahora en adelante los telefonos se entregan libres y si tiene permanencia pues debe pagar por el subsidio recibido una multa para que el operador actual de su visto bueno a la portabilida y asi nadie pierde, hablando de dinero, pues el perder un cliente para una telefonica si es algo grave ya que deja de recibir la cuota mensual que es lo mas les importa.

  • POKER

    Otro gran FAKE para burlarse de nosotros 🙁 🙁

  • Gera131

    Y como le hago si le compre el iPhone a otra persona que tenía bloqueado su celular y yo le puse la turbosim puedo hablar a AT&T y pedir que lo desbloqueen sin ser yo el titular de la línea? Es que se lo compre a una persona con la que ya no tengo contacto

  • Joel D

    Bueno la verdad es que si se pueden liberar los iphones comprados en att y que terminaron los dos años de contrato, pero de la unica manera que puedes hacer esto es si eres el dueño principal del iphone, en otras palabras, la persona que originalmente compro el iphone en att con el contrato de dos años. Si lo compraste usado (sorry, that is not going to happen).

  • kevin

    estoy en las mismas yo se lo compre a alguien y esa persona no tengo contacto como saber si me iphone entra en los rekisitos y poder disfrutar de el…?? ayuden xfa

  • jisel

    Hola, pudieran decirme como me contacto con las personas de AT&T yo compre mi iphone 4 en una apple store, y quisier porder desbloquear mi iphone

  • pato

    y a mi me gusta el macho y que?!!!

  • PEkueca

    1-800-331-0500 jisel dejame saber si pudiste pls.

  • Martius

    Pues nimodo seguimos en las mismas no hay forma de liverarlos quien sabe asta cuando para los que no somos clientes de et&t esto no nos sirve bueno seria que en mexico los liberaran como cualquier otro telefono de otra marca tan facil que lo hacenporque los iphones es tan dificil ta nimodo a seguir asi esperando.

  • Raff

    Listo ya llene mi solicitud

    Ellos no están enterados de esto del todo por que
    Si les insistes averiguan

    Esto tardara asta 16 días

    yo soy cliente de att y en teléfono es el mismo que ellos me
    Vendieron cumplí con el contrato
    Suerte

    Yo boy a esperar le aviso encuato en proceso termine

  • Juan

    Acabo de terminar de habalr con la gente de at&t, muy amables recogieron mis datos y entre 4 y 8 dias por correo me dan el codigo de desbloqueo. Mi telefono fuen comprado por Amazon y es utlizado en Venezuela con Gevey, me dijo que como nunca se habia usado con at&t no me podria dar de inmediato el codigo, por eso la espera.

    Avisare

  • Simon

    Buenas hermano una pregunta a que numero llamaste desde Venezuela???

  • Fernando Castro

    Desde Colombia como puedo contactar a AT&T ya sea por correo o linea telefónica, tengo un iPhone 4 el cual me regalaron por que la persona hizo un upgrade a 4s. Les agradecería mucho esa información.

  • Radhames

    Raff podrias darnos el numero en español para llamar?, asi de la misma manera tendre yo que explicarle, que me regalaron el iphone y que si estuvo activado con AT&T, pero una vez salio el 4gs me regalaron este, pero vivo en Rep. Dominicana y lo usaba con Gevey hasta que cometi el error de subirle el baseband. Dejanos plz el numero en español…

  • PEkueca

    Bueno señores les informo.

    si se puede hacer el desbloqueo la informacion es correcta, pero para poder hacerlo hay que cumplir con una serie de requisitos.

    1- durar por lo menos 2 anos con el telefono aunque lo haya comprado fuera de contrato.

    2- tener el jodio recibo original de la compra (que casi nadie tiene eso).

    3- tener el telefono activo en At&t.

    4- mandarlo por fax al numero 1(800)328-1677 junto al numero de caso que te daran a la hora de hacer el reclamo

    5- espera una semana para que ellos te regresen la llamada al numero que tu le proporcionaste.

    como la ven
    no es tan facil, yo lo hice y gracias a dios que yo mantuve la caja igual como el primer dia y el recibo ahora queda esperar a que les de la gana de darme el codigo para desbloquearlo.

  • Abe

    Efectivamente se puede desbloquear. Yo soy de México y llame a este numero 01-800-288-2872. Me transfirieron 2 veces.
    Me levantaron una orden donde me pidieron mi nombre, numero de celular de AT&T (les dije que no tenia y me dijeron que no importaba) y mi IMEI. Me dijeron que para este desbloqueo se necesitan 2 requisitos:

    1. Que el Telefono no este reportado como robado
    2. Que no tenga ningún contrato con AT&T (Yo pague el precio completo del IPHONE cuando lo compre)

    Después de esto me pidieron un número de Telefono para contactarme para darme el código para desbloquearlo o por si no logran contactarme me pidieron mi e-mail para enviarme el Código.

    Al finalizar me dieron el número de mi orden y dentro de una semana tendre mi IPhone desbloqueado.

    Cabe mencionar que este celular lo compre en el mes de Mayo del 2011.

  • Juan

    PEkueca ami solo me pidieron el IMEI, correo y un Nro tlf, me dijo que en 4 dias me enviarian un correo con el procedimiento ya que ellos se comunican con apple para que por medio del Itunes se libere, solo mepregunto si tenia contrato, y le manifeste que no, porque yo vivia e Vzla. Ella reviso por sistema y vio todo perfecto, y como explique hay que esperar porque nunca hice contrato con ellos

  • Juan

    Llame a este numero 001-800-331-0500, no es gratis desde Vzla

  • camilo8840

    buenas noches una forma de comunicarnos con ATT&T español para las personas que no estamos en estados unidos es utilizar el servicio de llamadas de Gmaill. ya hice la prueba y funciona a la perfección, solo que llame a deshoras de atención.

  • Jorzhii22

    enserio nomas te piden 4 rekisitos..imei..correo..y telefono pues yo lo compre x OLX.com…y la verdad ni se si es robado tiene el imei bien..

  • ziul

    hola que tal pues superla noticia solo espero el dia de mañana para llamar y aver que me dicen soy de mexico

  • ziul

    supongo que la noticia salio en la pag oficial de at&t pero si me pueden pasar la direccion exacta para que si me preguntan que donde localize esta noticia tenga la direccion exacta y asi la puedan chacar tambien ellos ( gente de at&t ) espero me puedan ayudar gracias 😉

  • Jeo km

    Oh lo voy a intentar ya que hace tiempo tengo mi iPhone 4 lo compre en usa en diciembre del 2010 y me fui 3 meses despues sin contrato lo pague al contado a un solo pago pero el recibo ya no lo tengo pero si el numero y el sim de at&t alguien que sepa de esto me puede decir si con eso ya es posible el desbloqueo???
    Soy de Guatemala y si es así me podrían dar el numero para llamar fuera de estados unidos por favor O la forma de contactarme con ellos de otra manera

  • cloud

    hola yo hace poko actuve mi iphone4 pero no tengo ni factura ni se ke num era nada y kisiera saber si creen ke se pueda vivo en honduras y nose ake num llamar almenos para intentar desblokearlo xfa…!! cualkier informacion es buena…!!!

  • Greg

    ALGUN NUMERO PARA LLAMAR DESDE REPUBLICA DOMINICANA???

  • Bill5874123

    Pues yo llame hoy y me transfirieron 2 veces y me dijeron al final q cono no soy el dueño original no podían desbloquearmelo pero leyendo los comentarios positivos llamare otra vez mañana y pasado hasta lograr algo

  • ziulcao

    hola pues acabo de llamar a este numero 018002882872 y me redireccionaron dos veces y me pidieron mi nombre numero de imei y me dijeron que esperara 2 minutos, despues de la espera me dijo el que me atendio que seria imposible desbloquear mi iphone porque no tenia cuenta con at&t o la otra opcion es que yo fuera el propietario original cosa que no es entonces ese fue mi problema pero como dice bill intentare llamar nuevamente

  • ziulcao

    cabe mencionar que soy de Mexico

  • Nicolas.Pangaro

    Amigos, lo acabo de hacer, sólo tuve que gastar una llamada de 15 minutos, me tomo todos mis datos: mi numero de telefono de Argentina, mi mail y mi numero de imei, corroboró en linea que el imei cumpla una serie de requisitos y estaba todo OK, a partir del 17 de Abril recibiré el codigo de desbloqueo por mail… no tuve que dar ningun telefono de AT&T ni nada por el estilo…
    Llame al 001800-331-0500, ni bien empezo a hablar marque el asterisco para hablar en español y estuvo todo perfecto…

  • Alfredo Molina

    amigo para cualquier bb??? SERA QUE YA CON ESTO PO FIN QUEDARA LIBERADO MI IPHONE 4 4.11.08 ???

  • Alex

    Amigo y no te cobraron ni un solo peso?

  • Frank De Los Santos

    Soy de Republica Dominicana. Compré un iPhone4 en EEUU en enero pasado (la persona que me lo vendió hizo el upgrade al 4S) y ahora no tengo contacto con él.
    Llamé al número 1-888-333-6651, luego * para hablar en español. Les di el IMEI de mi teléfono y el representante, muy amablemente, me dijo que solo el dueño original puede hacer esa petición… y que se tomaría una semana.

  • eduard0

    hola ojala y m puedan ayudar e intentado marcar al 01 800 288 2872 pero esta en ingles la verdad no se nada jejeje como le hago o a cual num tengo k marcar para habalar con alguien d at&t en español soy de mexico o cuales son los pasos a seguir gracias x su ayuda

  • Jeyson Andrés

    Hola amigo soy de Colombia y en este momento vivo en argentina, me reglaron un iPhone 4 32gb con bb 04.11.08 pero la verdad no se quien caraAjos sea el dueño del iPhone, el celular es de AT&T, lo queriendo saber es que tipo de información o datos te piden para hacer la solicitud, te agradecería mucho queme saques de esa duda gracias..:)

  • checho

    nicolas tienes cuenta en at%t ?????

  • ik greco

    actualmente estoy hablando con un representante de at&t y me dice que mi telefono es elegible para desbloquearlo gracias a dios ya volvere a usar mi iphone, acabo de darle mi correo me preguntaron en que idioma queria que me notificaran antes del 17 de abril, ahora solo resta esperar

  • ik greco

    ojo estoy en holanda no tengo cuenta con at&t ellos verifican si es elegible no hay que pagar ni un solo chele asi que delen

  • Monzon

    Alguien me puede dar el numero soy de mexico hablo y me contestan en ingles

  • maya

    wow! emocionada, alguien de México ya lo hizo???? sino en la noche intentaré hablar a ver que tal me va 😉

  • kapi

    ziulcao has preguntado en mexico si se puede desbloquear? yo soy de Nicaragua y la proxima semana ire a mexico a guadalajara y queria saber si alla habra algun lugar donde se pueda desbloquear

  • Nicolas.Pangaro

    Ya les dije, marquen el 001800-331-0500 y luego les dice que para español presionen asterisco.

    No tengo cuenta de AT&T y no se de quien era el celular que tengo, se lo compre a una persona particular que los vendia, obviamente no era robado ya que personal de AT&T lo corroboró en su sistema.

    Alfredo Molina: esto no tendra mas en juego las basebands, una vez que me lo desbloqueen seria como su tuviera un iphone 4 factory unlocked para cualquier compañia GSM…

  • kapi

    quien me podria ayudar a llamar y asi pongo los datos de mi iphone el correo y un numero de cel soy de nicaragua y se me hace imposible llamar ahorita …

  • Markho

    Yo tmb llame al 0019168434685 que es atención internacional de att y me pidieron entre otras cosas mi imei para verificar el estado del celular, tarde como 10 minutos en la llamada y me dijieron que mi iphone 4s estaria liberado antes del dia 17 de abril, que me lo iban a confirmar via mail y que para que quedara libre solo le tenia que dar en RESTORE conectandolo a iTunes y listo mi iphone 4s LIBERADO wooooo… SALUDOS DESDE MEXICO !!

  • Si lo uso con movistar lo puedo cambiar a Telcel??

  • wayno

    osea que si si puedo desblquearlo tendria qu actualizarlo a la ios 5.1????

  • oswaldo

    yo soy de mexico ya hable y todo perfecto me pidieron datos,etc y al final me dijo qu eya estaba autorizada la peticion que unos dias ya 😉

  • Andres

    Alguien sabe a q numero debo marcar desde Bolivia? Porfavor

  • jandr02

    llame y verifique y si lo van a desbloquear lo triste de la noticia es que mi iphone lo compre por internet y nunca supe a nombre de quien estuvo el contrato asi que no me lo podran desbloquiar

  • kapi

    oswaldo tu me podrias hacer el favor de llamar y yo te envio mis datos ?

  • Nicolas.Pangaro

    Chicos, siempre hay que llamar al mismo numero, en el caso de que tengan un iphone que sea de AT&T de USA…
    Yo ya hice mi llamada y es cara, no puedo hacerla gratis, lo lamento…

  • kapi

    llame y ni q mande a los estados no tienen desbloqueos para mi imei 🙁

  • Marisa

    Hola a todos, luego de leer los comentarios me animé y llamé a AT&T, hice como dijeron ustedes, marqué asterisco para que me atiendan en español y luego, cuando te da las opciones, hay que marcar el 0 para que te atienda un representante. Me atendió una chica muy atenta y muy dispuesta a ayudar, sólo me preguntó el nombre y apellido (pero el mío, no el del titular) y luego me pidió el IMEI de mi Iphone4. Me dio un número de caso y me dijo que en 24 a 48 hs se va a estar comunicando un representante conmigo (me dio a elegir como quería que me contacten, si por tel, o por mail o por msj de texto). Ellos lo que hacen es analizar el caso porque dice que hay celulares bloqueados por Apple y otros por ellos, y que de ser así me enviarán el código de desbloqueo. Esto es un gran paso para todos los que estuvimos tanto tiempo esperando, ojalá logren desbloquear todos. Saludos y si todo sale bien les contaré los resultados.

  • kapi

    gracias nicolas ya la hice yo tengo un magic jack pro se me daño el tel por eso no la pude hacer.. pero recarge mi cel y la hize tambien me salio cara la llamada .. pero de igual manera muchas gracias

  • kapi

    marisa no creo en eso de que te den solucion en 24 u 48 hrs es casi iwal cuando se va la luz en algun barrio u resparto y lo reportan y te icen lo mismo y hasta pasan 2 noches sin luz en esos lugares …uno tiene q estar encima de ellos para que le puedan solucionar yo llame ahorita ym e dijeron q mi imei no tiene codigo de desbloqueo no me dijo el por que solo que llamara dentro de unos meses jajaja q gran respuesta..

  • Marisa

    ah, me olvidé decir que soy de Argentina

  • Marisa

    Kapi, eso es lo que me dijo la chica que me atendió, me dio ese plazo de tiempo, y sino seguiremos esperando , hay que tener fé, al menos alguien se está ocupando o lo intenta. Ahora lo que queda es pagar la llamada a USA!, hablé 9 minutos.

  • kapi

    marisa ojalas te resuelvan

  • boni

    pues yo acabo de hablar con ellos y despues de 18 minutos me han dicho que mi telefono “NO” es Elegible en estos momentos (no se la verdad que quiere decir eso pero…) y que llame en 2 semanas para ver si es elegible. Mi iphone no ha tenido contrato en ningun momento, lo compre en Nueva York en diciembre de 2010.

    no se mi gozo en un pozo…

  • kapi

    MARISA es mejor llamar de un magic jack weno y otengo uno .. y ps me imagino que en argentina en los ciber cafe son baratas las llamadas a usa aki en los ciber cafe valen 0.05 centavos dolar el minut.. y si tienes magic jack te sale gratis anual llamadas ojalas te resuelvan muxo gusto ..yo iwal intentare llamando las veces q pueda

  • kike

    hola, marque a AT&T, me pidieron el imei pero me dijeron que los únicos teléfonos que no pueden desbloquear por ese medio son los iphone

  • jhonnatan

    hola me podrian decir que numero marcar para mexico ya llame algunos y no funcionan

  • llamen desdde skype es lo que hice yo 🙂

  • cloud

    hola psss efectivamente es cierto marque desde mi iphone usando la app magicjack para no gastar ya ke vivo en honduras…!!! marce y me contesto una dama muy amable y le explike ke el celular me lo avian regalado y ke no tenia nada y ke lo keria usar en mi pais y muy amable empeso ayudar me pidio unos datos como nombre, pais ke lo usaria num de celular y claro el email y bueno al final de todo me dijo ke el 17 de este mes me estarian llamando para darme el codigo de desblokeo por la mañana o me mandaran un email..!! asi ke prueben yo ise 4 intentos en 2 me dijieron ke no y bueno en el ultimo atine asi ke suerte y bendiciones …!!

  • benja

    CUAL el numero paar chile???? me lo dan plisss

  • Diego

    Cómo se marca desde magic jack?

  • Rafa

    Bueno mi caso esta confuso ayer llame y abri el caso y hoy resibi un mail
    Donde se notificaba que no era posible el desblokeo 🙁
    No ne dijeron por que razón pero pusieron barias opciones
    Por las que no pudiera aber sido posible
    En tonses fue cuando recordé que abia llevado el teléfono a areglar y Melo avían cambiado por otro

    Y att quiere que sea comprado con ellos

    Pero yo hoy bolvi a llamar para explicar todo esto y volvieron a abrir un nuevo caso.

    Lo cual me dejo mas tranquilo y boy a seguir esperando yo les abiso malo que pase

  • Diego

    Acabo de hablar al primer número y el tipo que me atendió ni enterado estaba del caso.

  • Marisa

    Sí, no me di cuenta de llamar de otra manera para que no resulte tan caro! era la emoción de tal vez poder encontrar una solución de transformar mi Ipod nuevamente en Iphone! desde enero lo tengo bloqueado.
    Y parece que a cada uno nos dicen cosas distintas… a mí no me hablaron ni del 17 de abril, ni que IPhone no se podía desbloquear, es más, le especifiqué bien que era un Iphone 4, tampoco me hicieron esperar para decirme si era desbloqueable, sólo que me iban a mandar un mail avisando…
    El primero que tenga suerte de poder ser desbloqueado que avise!

  • blade

    hola amigos quisiera me ayudaran ya que he tratado de conseguir el numero para poderme cominicar pero no lo he podido encontrar estoy en mexico ojala pudieran ayudarme saludos

  • marca al 01 800 288 2872 es el mismo presiona * o pide asistencia en español

  • Alfredo Molina

    001800-331-0500, —> Servicio No Disponible!!! Algun horario en especial? porque ya van varios intentos durante el dia y dice lo mismo! y el otro num me pide (EN INGLES) que marque el numero de donde estoy hablando o algo asi jeje

  • cloud

    yo hable ha ese alfredo y ahi pude hacer mi solicitud …!!!

  • Verdugo

    he intentado llamar pero me sale que el numero no existe
    soy de chile y he llamado desde mi iphone
    porfavor alguien me puede decir como hay que marcar en mi caso ???

  • nando

    alguien sabe com se hace el proceso via chat en la pagina de support de at&t.. aier lo vi en youtube pero borre el historial y ya no lo encuentro :/ ?? saludoss 😀

  • el 17 de abril me llaman para darme el numero de desbloqueo 🙂

  • Dionis

    Hola llame y me pidieron el IMEI y con la persona que hable me informo que a los iphone 4G no están de desbloqueo por la razón de que son muy resiente y que solo se pueden desbloquear los 2G, 3G, Y 3GS y le pregunte que si podía liberarlo de alguna manera y me informaron que no por la razón de que el celular es exclusivo de AT Y T

  • iPhone iPod

    HOla antes de hablar tengo una duda grande compre un iPhone 4 de segunda mano el problema es de que no se sien at&t tenga reporte de robo y si tuviera me lo bloquearían o solo me dirían que no se puede o como le hago

  • carlos

    hola disculpen amigos soy de ecuador y quisiera saber como puede hacer para llamar a que numero o talvez si funciona desde skype gracias…??????

  • fenyeta

    el 17 me enviaran un mail, llame desde chile atraves de skype asi q pa los chilenos con skype llamen y les saldra gratis, solo me queda esperar

  • carlos

    disculpa como hago para llamar gratis desde skype…??????
    soy de ecuador y necesitaria saber cul es el numero par llamar desde skype gratis

  • hola a todos si llamamos y piden el imei de nuestro telefono el numero personal y el correo y te disen que esperes de 4 a 7 dias para que tu caso sea analizado se supone que con el imei del telefono sale toda la informacion se podria tener algun problema alguien sabe …

  • Nicolas.Pangaro

    Chicos, tienen que tener un iPhone comprado en AT&T USA, que no haya sido robado y que el que lo haya comprado no tenga deudas. Con esos requisitos AT&T envía la petición de desbloqueo a Apple para que la ejecute… y en una semana reciben un mail que todo esta ok y que sincronizandolo con iTunes se liberará.

  • carlos

    cual es el numero para hablar amigos?

  • marque de nuevo, me informaron que los iphone 4 podrán ser liberados a partir de junio siempre y cuando el imei que proporcionen no tenga alguna queja como robo etc.

  • Luis

    Esto sirve para los locked con baseband 4.11.08?

  • Pero cuando te disen que te resueven de 4a7 días es por que no tienen quejas

  • y desde honduras como sera el tramite

  • Darril Thomas

    Algún numero para que me atiendan en español soy de México

  • Nicolas.Pangaro

    Carlos: el numero ya lo dije 001-800-331-0500 y luego ni bien empieza a hablar te dice que presiones asterisco para hablar en español.

    Kike: no es cierto, no tiene nada que ver eso. Yo tengo iPhone 4 y me dieron el OK.

    Luis: El baseband no se relaciona. Si tenes un iPhone 4 ios 5.0.1 bb 04.11.08 por lo que supongo, si esta todo ok y es de at&t usa pasara a ser libre y podras usarlo en cualquier compañia gsm.

    Spec: Así es amigo, si te dijeron eso es porque tu iphone ya tiene pedido de liberacion.

    Vicente: Llama al 001-800-331-0500 .

    Saludos!

  • carlos

    GRACIAS NICOLAS MA~ANA HABLARE HABER QUE ME DICEN PERO MI IPHONE NO TIENE REPORTE DE ROBO

  • Nicolas.Pangaro

    Genial Carlos, sólo te restaría que la persona que lo compró haya cumplido con los terminos y condiciones del contrato con AT&T…

    Saludos!!

    • carycin

      oye Nicolas yo compre mi iphone en estados unidos soy de mexico que es lo que me van a pedir los de al at&t para poder desbloquearlo porque no tengo ni idea de quien sea el iphone

  • Simon

    Buenas amigos yo llame hoy y tardan 5 días hábiles para desbloquear el iPhone piden el Imei el numero que se encontraba asociado a ese cél y si esa persona cumplió con los 2 años de contrato luego para poder hacer el desbloqueo harán preguntas relacionadas con la persona que tenía o era el dueño de esa línea si no poseen esa información no podrán proseare a darles el numero de caso para continuar con el desbloqueo los datos que me pidieron a mi fue el nombre del titular de esa cuenta y los últimos 4 dígitos del seguro tu social o id mas nada y me dijeron que antes del 17 de abril estaría desbloqueado el iPhone, y que las personas que no dispongan de dicha información no podrán ser desbloqueadas el numero a nivel internacional es 0019168434685

    Espero les sirva la información todos queremos usar nuestros iphones pero como verán at&t a la final no podía ser tan perfecta la informcion de que todos seriamos desbloqueados

  • Espero que si alguna persona le liberan comente lo mas rápido para informarnos que procede gracias :::::;;;;::GRACIAS NICOLAS.PANGARO::;;

  • Nicolas.Pangaro

    Simon: si llamabas al 001-800-331-0500 no te pedian los datos del dueño anterior ni nada raro, sólo el imei y con eso ven todo… para el que no los tenga llame a ese numero de AT&T…

    Saludos!!

  • Dante

    bueno, y si mi amigo tiene un iphone 4 (el no quiere hacer el unlock en su telefono) y cumple con los requisitos para hacer el unlock le puedo dar mi numero imei para que me lo desbloque?

  • Alejandro

    Todo es cierto , es muy sencillo, el dia de hoy hable y unicamente me pidieron por cada iphone que queria desbloquear un numero de telefono de AT&T para asociarlo a ese numero de telefono, desbloquie 5 iphones, con diferentes numeros de celular , de amigos y conocidos, no eran mios los numeros y funciono, unicamente me pidieron el IMEI para checar lo del contrato y listo!! asi de facil, me fui a ITUNES le di en Restaurar y salio el mensaje “enhorabuena, su iphone esta desbloqueado” muy muy sencillo todo y completamente gratis!!! no tarde mas de 1 dia en hacerlo, apox 6 horas, suerte!!! porfin puedo actualizar a cualquier version!!!!!! sin problemas!!

  • jorge sandoval

    el servicio será las 24 horas del día el de llamar 001-800-331-0500 y solo digo q quiero liberar mi iphone 4 q lo compre de prepago en un applestore y es todo lo q tengo q decir y tendré dar algo mas de información a parte del el imei

  • Marisa

    Alejandro, cómo te lo liberaron? te llegó un mail avisándote? algún código de desbloqueo? cómo hiciste lo de restaurar desde Itunes? podés comentarme más detalladamente? realmente si llegan a darme el desbloqueo tendría terror de hacer algo mediante el Itunes, porque fue así como se me bloqueó… a ver si encima se me actualiza a la baseband más reciente y sigue peor!

  • koke

    hola llame al numero 001-800-331-0500 desde aca de santigo y me pide el numero de carrier correspondiente de larga distacia al cual estoy llamando algien que se lo sepa por favor.

  • Aldo

    Alguien me puede ayudar un poco? al llamar a este numero (001-800-331-0500) desde mi cuenta de skype me pide que ponga el numero de telefono del contrato, y yo no tengo ningun contrato con at&t :S

  • koke

    HOLA TE UNA CONSULTA QUE HACERLES TENGO UN IPHONE DE 32GB DE AT&T Y NECESITO PODER LIBERARLO VIA IMEI PARA PODER USARLO ACA EN SANTIGO DE CHILE.
    EN VARIOS SITIOS WEB APARECEN NUMEROS DE TELEFONOS AL CUAL UNO SE PUEDE COMUNICAR RESULTADO DE ESTO ES QUE NO PUEDO YA QUE ME PIDE CODIGO DE CARRIER PARA EFECTUAR UNA LLAMADA DE LARGA DISTANCIA OJALA ME PUEDAN AYUDAR HASTA LUEGO GRACIAS

  • Fran

    Hola, recién termino la llamada a AT&T, me salió una persona muy amable, me pidió un minuto para verificar y me contesto que no estaban desbloqueando, que eso era con Apple por que ellos no tenían los códigos. Así que no se como algunos si lo consiguieron. Llame al 001-800-331-0500 en español

    Algún comentario?

  • eduard0

    hola una pregunta para Nicolas.Pangaro o Alejandro tengo mi iphone 4 es d at&t me lo regalo un tio d e.u lo compro el en noviembre soy de mexico, dond tengo k marcar o k tengo k aser la verdad e hablado a un num pero todo esta en ingles, cabe mensionar k cuando lo compraron no le dieron ni un chip solo el iphone, y asi me lo trajo, no fue en una apple x k si no estubiera desbloqueado, ojala y me ayuden ya kiero usar mi iphone como celular y no solo como ipod

  • Alejandro

    Marisa,únicamente el operador me dijo que de 24 a 48 horas podía tarde por la demanda de llamadas,no te dan ningún código ,solamente que te digan que si se puede y te vas a iTunes y guardas una copia de seguridad y restaurad,yo pensé lo mismo por que te subía a el iOS 5.1 y el baseband,pero como es liberación por imei noo pasa nada,se libera después de restaurarlo,te pide la sim ya al final,yo le puse la mía ya,telcel y se libero y se me subió el baseband pero no pasa nada,ya esta libre!

  • iphone 544

    acabo de llamr y me dijeron que mi iphone no tenia repote de robo pero no me lo pueden desbloquear si no doy e nombre del primer dueño y el numero telefonico

  • bill5874123

    no puedo llamar… me dice servicio no disponible :s alejandro te doy mi imei y me ayudas a liberarlo?? 🙁

  • eduardo

    amigos necesito ayuda marco pongo asterisco y despues que debo hacer ?

  • Kisaraji

    Yo marque desde el Skype seleccionando Estados unidos y digitando solo 800-331-0500, te contesta la operadora, presionas asterisco, esperas, presionas 1 y luego 4, para que te pueda atender un ejecutivo.
    Ahora, solo le comentas a la persona que tienes un Iphone 4 que quieres que lo desbloqueen, (Aqui le dices como gustes, si lo conseguiste en pre-pago, una persona te lo regaló, etc…) y que desconoces el número original.
    A mi me atendio un compa que me dijo q es de Monterrey, y ya me pidio el IMEI y luego de 20 min. me dio el número de caso para que me den una respuesta el 18 de Abril.
    Ahora toca esperar.

    Saludos.

  • Simon

    Si no te envían el correo no lo puedes liberar ya at&t publico los pasos para el desbloqueo

  • boni

    Alguien me puede ayudar????? Yo vivo en España, y tengo un IPHONE 4 de AT&T y quisiera desbloquearlo, pero acabo de llamar y me ponen una pega que no puedo solucionar, me piden un numero de contacto de EEUU pero yo vivo en España y no tengo ningun numero de alli. Me compre en iphone en Apple y no me dijeron nada de contrato con AT&T, nunca he tenido contrato con esta compañia y llevo mas de un año con el telefono bloqueado.

    Alguien me podia echar una mano para poder desbloquearlo, podria hacer la gestion por m,i por favor???? estoy totalmente desesperado.

    gracias de antemano,

  • bill5874123

    bueno pues a mi me acaban de decir q mi imei no se puede liberar…. asi q ya me rindo… he marcado 7 veces desde el 8 de abril y todos me han dicho cosas como q valgo madre x q no tengo la factura o datos del dueño original pero ahorita solo me pidieron mi imei y me dijeron q no es posible librerar mi iphone ya no entendi lo ultimo q me dijeron solo q mi iphone no cumplia los requsitos

  • IARP44

    yo acabo le llamar al 0019168434685 y me redireccionaron con atención al cliente y muy amable quien me atendió, me pidió el IMEI y nombre del primer dueño pero no lo se así que solo le dije en donde lo compre y no hubo problema, ya mandaron mi caso a Apple

  • fzz

    Yo llame y mantubieron un buen rato esperando
    me dijeron que les diera el imei , y me dijeron que no
    estaba registrado con at&t
    WTF

  • gracias iphoneate x hacerle saber a la gente todo sobre iphone, ipod o ipad.. mi caso de desbloqueo para el 18… gracias a todos.. funciona hasta ahora a la perfeccion toda esta informacio.. thanks for u help y’all….

  • iPhone iPod

    Hola ps ya después de mucho rato me dijeron que si se va poder lo único es que veces me contestaban gringos que hablan el español pero eran muy mamilas y la Vd. Mejor les colgaba hasta que una chava me dijo que no había problema por no tener algún numero de at&t que me hiba abrir un expediente y ps me lo dio y me dijo que amas tardae een 48 horas estaba listo pero si les dicen que no pueden atenderlos si no tienen algún numero de at&t no les hagan caso cuelguen y marquen de nuevo haya que les toque alguien que en Vd. Les pueda ayudar espero y esta info les sirva

  • HeGo

    no entra la llamada al 001 800 331 0500.. me dice servicio no disopnible :s ? alguien que ya haya marcado eld ia de hoy que me diga como hacerlo ?

  • HeGo

    0019168434685 este numero fue el que me funciono a mi.. solo pidan asistencia en español (en ingles) y los pasaran con un asesor.. le explican cual es el motivo de su llamada y los atenderan sueertee a todoss y espero y si nos liberen nuestros telefonos 😀

  • Ryan Avila

    y si tengo el iphone en México pero tengo familia en USA, les puedo decir que ellos hagan la llamada desde ahí y que proporcionen el imei y eso?

    creen que se podrá?

  • Alfredo Molina

    YO AUN NO ME PUEDO COMUNICAR “SERVICIO NO DISPONIBLE” SIEMPRE LO MISMO A TODAS HORAS DEL DIA!! AHORA FALTA LLAMAR AL NUEVO NUM QUE PASARON QUE ES: 0019168434685.. LO INTENTARE A VER SI AHORA SI TENGO RESPUESTA AUNQUE SEA PAR QUE M DIGAN QUE NO Y YA DESENGAÑARNOS

  • Nicolas.Pangaro

    Amigos, los que no puedan desbloquearlo por AT&T es porque no tienen un iPhone comprado en AT&T USA o porque el iPhone que tienen fue robado o no cumplió su contrato con AT&T, es muy simple.

    Saludos!

  • Luis
  • JCGRIMAN

    buenas tardes para solicitar el desbloqueo tambien puede ser de venezuela??

  • Ryan Avila

    alguien sabe como hacer estas llamadas en skype de forma gratuita?

  • Hector

    Pues acabo de realizar la llamada a ATT&T, hice 3 llamadas, en la primera me dijeron amablemente que no podían liberar el equipo y que tenia que llamar a Apple. En la segunda se corto la llamada a los pocos minutos y en la tercera, después de esperar unos 30 minutos en linea, me pidieron mi correo y me dijeron que a mas tardar el dia 18 tendría el código de desbloqueo en mi correo!

    En todas las llamadas me pidieron numero de att&t pero les mencionaba que no tenia y no hubo problema por eso. En la tercer llamada me pidieron mi IMEI, correo y numero de telefono.

    Mi equipo es un iPhone 4s y llame por medio de Skype al telefono 0018003310500

  • Ryan Avila

    Hectot gracias por tu info!

    en skype la llamada es gratuita?

  • Marisa

    Alejandro, gracias por tu comentario, veremos qué pasa, a mí también me dijo de 24 a 48 horas, estoy a la espera del tan codiciado mail!

  • Hector

    Asi es Ryan, solo pones que estas marcando de USA y marcas sin el 001. Yo lo hice desde mi otro cel con la aplicacion para Android pero lo puedes hacer desde la PC si tienes microfono.

  • Ryan Avila

    muchisismas gracias Hector!

    es muy reconfortante saber que si hay usuarios que sean accesibles se tomen el tiempo y compartan la información!

    ok entonces en la aplicación de skype en el iphone marcaré normal:

    +1-800-331-0500 ?

    espero funcione lo intenté hace unas horas y me salia que no cuento con crédito para realizar esa llamada =(

  • Hector

    Saludos Ryan, mira abre la aplicación del skype (en PC supongo) y luego das click en llamar a telefonos, despues en el teclado numerico que aparece pones la bandera de USA y marcas el numero solo como 8003310500 y es todo.

    SI no puedes o algo pasame tu ID del skype para asesorarte, estare en lines unos minutos mas

  • Fran

    Hola, después de unos 4 intentos, por fin alguien accedió a abrirme un caso, le di mi imei, correo electrónico y me dijo que 18 me daban la respuesta. Este tipo también me dio un numero de fax porque me dijo que si buscaba la factura de compra podía ser mas fácil, me dio a entender que me podían pedir ese documento. Lo mas importante es que me abrió un caso y al menos si me dijo que el imei no reportaba nada raro, pero claro yo no tengo ni contrato ni numero de ATt.
    Vamos a esperar una semana a ver que pasa.
    Si es liberado aviso.
    Solo tengo una duda, si me avisan que esta libre, supuestamente restauro por iTunes, lo que provocaría una actualización automática, incluida subir la base and, por lo que si no esta desbloqueado le puedo decir adiós a mi iPhone y convertirlo en iPod ya que actualmente lo tengo desbloqueado con gevey desde hace un año pero con el inconveniente de que algunas aplicaciones no funcionan.
    Alguien puede explicar algo al respecto

    Saludos

  • Ryan Avila

    Muchas gracias!

    ahora se porqué no me sacaba la llamada!

    yo agregaba el número 1 :S jaja

    muchas gracias y aqui está el ID para ver como te va con tu proceso!

    ID: r4y4nni

    denuevo muchas gracias! el Único que responde! buena onda!

  • Hector

    Esta liberacion no tiene nada que ver con las BB Fran, necesitaras actualizar y por ende subir la baseband pero aun asi tendras tu equipo libre para siempre.

  • Marisa

    Fran, por lo que me comentaron, al estar desbloqueado vas a poder actualizar sin tener problemas, pero a mí sinceramente también me va a dar miedo, imaginate que si con esta baseband estuvimos tanto tiempo, no quisiera imaginar con una actualizada!. Pero bueno, va a haber que arriesgarse y sufrir un poco!

  • Hola chicos,

    Yo soy de honduras y ya hice la llamada al numero que dejo Carlos en comentarios anteriores, solo me pidieron el numero de imei y me preguntaron como adquiri el equipo…a lo que le conteste que fue un regalo y que no lo puedo usar en honduras por el bloqueo que tiene…..la chica me tomo los datos y me dio un numero de cas, solo me pidio un correo donde me dijo que me contestarian a mas tardar el 18 de abril…

    Ojo: yo tenia una gran duda la cual la chica de at&t me dejo bien clara…….solo porque te tomen los datos, te pidan un correo para contactarte y te den un numero de caso eso no quiere decir que el iphone queda libre o es elegible como algunos dicen por aqui, segun lo que ella me dijo pasan toda la informacion a un equipo que esta revisando todos los imei que ellos reciben en el call center y te piden un correo ya se para decirte que tu iphone si aplica para el desbloqueo y en ese mismo mail te mandan el codigo y los pasos para desbloquearlo o en el mismo correo te contestan diciendote el problema que tenga tu equipo ya sea reporte de robo o que tu equipo aun tiene contranto vigente etc etc…..

    espero que les sirva esta info por mi parte solo me queda esperar a que me manden el email y que me digan que mi iphone si aplica para desbloqueo

    Saludos,

  • Ryan Avila

    para los que tiene miedo acerca de la baseband y la actualización cuando hagan el desbloqueo…

    léanse este post!

    http://iphoneate.com/advertencia-para-todos-los-iphone-con-jailbreak-y-quieren-hacer-el-unlock-con-att

  • Ryan Avila

    javier a qué número llamaste?

    y no respondas… al que dijo Carlos U_U

    jaja porfa!

  • Ryan,

    me equivoque fue al numero que dejo Nicolas, la llamada la hice atravez de skype 001-800-331-0500 por medio de la pc solo le das click donde dice llamar a telefonos y listo cuando te conteste la operadora marcas * para cambiar a español luego yo marque 1 y luego 0 y como en un minuto me contestaron eso si practicamnte te mantienen como 30 minutos con la llamada

  • Ryan.

    me equivoque fue al numero que dejo Nicolas, la llamada la hice atravez de skype 001-800-331-0500 desde la pc solo le das click donde dice llamar a telefonos luego * para cambiar a español despues marcas 1 y despues 0 y ya luego te atiende una persona la llamada dura casi 30 minutos en lo que te toman todos los datos y verifican todo

    espero te sirva la info.

    Saludos

  • GABRIELA FDZ

    Alejandro disculpa alguno de los iphones que ya desbloqueaste tenia hecho el jailbreak?

  • Ryan Avila

    muchas gracias javier! que buena info!
    a ver que pasará!

    ojalá sea la luz al final del túnel que tanto se a esperado!

    ya hasta hice donaciones paypal a applenberry para apoyar con la GEVEY! pero creo que el método de AT&T suena bastante motivante!

    saludos y gracias aaa y suerte a todos!

  • johnny salas

    acabo de llamar y el joven muy amable me dijo que no podria ayudarme ya QUE NO TENGO CUENTA CON AT&T

  • Johnny

    intenta otra vez y otra vez ya veraz que te contestara alguien que no te pondra peros, yo no tengo ni cuenta ni numero de at&t y llame desde honduras y me abrieron un caso.

    Saludos,

  • GABRIELA FDZ

    como hicieron para que les mandaran ese codigo ya marque en 2 ocasiones y me atendieron 3 asesores diferentes y ninguno me quiso abrir ningun caso solo una persona me tomo el numero de imei y me dejo esperando y me comunico con otro asesor que no me ayudo en nada alguien que me pueda ayudar??????

  • Juan

    Codigos no mandan aun, es mas creo que te lo habilitan via itunes, te envian es un correo para explicar el procedimiento y por lo que he leido estan dando 8 dias para eso, porque yo llame el Domingo 8 y me dijeron que para el 16, y he visto gente que ha llamado hoy y le dan fecha del 18

  • cloud

    hola igual soy de honduras y me tomaron los daros y todo despues de isistir tanto y una chava muy amable me ayudo y me dijieron ke para el 17 Dios kiera y todo salga bn tanto para mi como para ustedes …!!!

  • Hec

    Hola a todos, les comento como me fue. Hablé al telefono que puso Nicolas 001-800-331-0500, cabe mencionar que lo hice desde el iphone con la app de skype, así que fue completamente gratis. Después de oprimir asterisco para español, y luego de esperar a que salga la opción de hablar con un asistente, me contestó un joven y lo único que me pidió fue el IMEI, mi nombre y un correo electrónico; me preguntó si contaba con un número de Att, pero al decirle que llamaba de México y que no cuento con un número gabacho, entonces me dijo que le pasara cualquier otro número celular porque el sistema se lo pide. Y ya eso fue todo, no tardo más de 15 minutos, me dio el número de caso y me dijo que a más tardar el 18 de abril me tienen una respuesta al correo, esto es porque se tardan hasta 5 días habiles en enviar la información a Apple y ellos son los que deciden si es apto para liberarse o no.
    Eso si, como alguien dijo en los comentarios anteriores, el hecho de que te den un número para seguir el caso no implica que te vayan a liberar el teléfono, eso lo averiguaremos en el correo que nos envíen. Pero también si llegamos a esas instancias es porque nuestro IMEI no tiene reporte de robo y se encuentra digamos saludable.
    Espero les haya podido ayudar con esto, un saludo a todos.

  • A nadie le an mandado los códigos yo llame y disen que todos los imei de los teléfonos Estan siendo estrictamente analizados y que pocos serán a las personas que elijan para la liberación :::después de que les disen que después de 4 a 8 días abiles y después de que te manden un correo o llamarte por teléfono se resuelve tu caso ::eso fue lo que me dijeron a mi los de AT&T::

  • Juan

    Yo lo que quiero saber es si esto aplica tambien para iphone que no sean de at&t por ejemplo uno de Claro?

    • maya

      Juan, solo aplica para AT&T saludos.

  • a q hora puedo llamar?? o es las 24 hrs?

  • jose

    Alguien me da una ayudadita soy de mexicali compre un equipo iphone4 y requiero desblokearlo y el operador es de ATyT

  • Abe

    Acabo de recibir el mail de que mi iphone se puede desbloquear!!! Solo me tardo 3 dias!! ( y no la semana que me dijeron) Y soy de Mexico sin ninguna cuenta de AT&T. Los motivo a que llamen a AT&T para que tengan su iphone y no un ipod.

    Suerte

  • Alejandro,

    Ya te mande la solicitud a tu correo aceptame cuando te conectes!!!!!!

  • Ryan Avila

    Abe podrías contarnos tu proceso? que fue lo que hiciste, a qué número llamaste, y todo lo que puedas para tener referencia y así dar una ayudadita a los despistados como yo que la necesitan! =)

    un saludo y felicidades por la noticia!

  • JUan

    Abe como es el mecanismo de bloqueo?

  • Hector

    Saludos Ryan y a todos, les dejo mi ID de skype para cualquier cosa: hectool

    Abe, como fue el proceso de desbloqueo una vez que te dijeron que procedia el mismo?

  • Dany

    Creo que mi iPhone tiene todo lo necesario para que lo desbloqueen pero a donde marco? desde mi cel normal? o desde el chip de AT&T ??? y otra pregunta….. ellos podrían bloquearte el iphone o algo asi solo porque no tienes cuenta de AT&T o porque no estas usandolo en EUA???? gracias

  • Bilba

    Hola ya hable a att, yo tengo dos iphone 4g uno comprado oficial en bestbuy y otro que compre en la calle, igual la persona que me atendió ya conocía el procedimiento incluso me comento que había sido todo una fiebre lo del desbloqueo, del comprado oficial ningún problema, me pidió imei y me pidió mi correo y un teléfono de EUA le dije que vivía en México y me dijo que igual le diera el teléfono de México, me dio un numero de caso y me dijo que en la tarde del 18 de abril se resolvería mi caso y me enviarían instrucciones a mi correo, del teléfono comprado en la calle le dije que lo había comprado a un re-seller ( revendedor), me dijo que si tenia la factura y le dije que no que solo me habían dado una nota de venta pero que ya hacia 6 meses de eso y no la tenia, me dijo que no había problemas, me pidió igual imei, me dio mi numero de caso y me dijo que igual para el 18 de abril quedaba resuelto, hable por skype al +18003310500, esa es mi experiencia ahi para los que no tienen papeles de la compra sepan que decir.
    Saludos.

  • Ujujui ya tengo mi iphone libre gracias iphoneate tanto esperar valio la pena es lo bueno de tener conocidos jaja debia algunos pagos pero por 25 ya lo tengo liberado para siempre suerte

  • Ujujui ya tengo mi iphone libre gracias iphoneate tanto esperar valio la pena es lo bueno de tener conocidos jaja debia algunos pagos pero por 25 ya lo tengo liberado para siempre suerte a todos

  • Robert,

    ya te enviaron el codigo a tu correo?

  • maya

    Bueno yo les cuento mi caso, yo hable el lunes x la noche, hable con un operador de estados unidos y para mi mala suerte las 2 veces que hable la primera vez, al esperar mientras me daban alguna respuesta de mi imei, se colgaba la llamada 🙁 y fue x skype, (eso fue x culpa de iphone) ya molesta lo instale x el ipad y volví a marcar, ya la tercera vez x el ipad todo me fue bien, la llamada me duro como 20 min. entre que me tomaban los datos y me preguntaron quien me vendio el iphone di el nombre de mi ex novio de california 😉 y a los 10 min. de espera, me dijeron que mi imei no era elejible, pregunte si podia pagar para que se termine mi contrato y me dijeron que esa información no me la podían dar, así que a mí no me fue bien con la liberación, yo estoy en mérida yucatán méxico así que me tendré que esperar hasta que salga alguna gevey para mi baseband 4.11.08 😀 éxito para los demas y lo mas aconsejable es que mejor hablen en ingles, ya que vale la pena esperar unos minutos que unos días.

  • Abe

    Hola

    Yo soy de México y hable a At&t el dia 8 de abril al nuemero 018002882872. Me transfririeron 2 veces y me contesto un señor muy amable. Le dije que habia leido en internet que At&T iba a empezar a desbloquear los celulares y me dijo que efectivamente que si. Me dijo que para este proceso se necesitaban 2 requisitos.

    1. Que el Iphone no tenga reporte de robo
    2. Que el Iphone no tenga ningun contrato con At&t

    Me pidio mi nombre, mi numero de telefono de At&t ( yo no tengo numero ya que nunca mi iphone fue activado con At&T. Me dijo que no importaba), me pidio mi IMEI. Tambien me pregunto que si yo era el el comprador original de Iphone y le dije que si que lo compre cuando fui de vacaciones a Estados Unidos, pero que no sabia que se podia usar en Mexico). Les confesare que soy el 2 dueño de este telefono 😛

    Despues me dio un numero de caso y me dijo que este proceso tardaria una semana.

    Hoy Miercoles 11 de abril me llego un mail en la mañana diciendo que mi iphone se habia desbloqueado exitosamente. En el mail me decia las instrucciones de como desbloquearlo por iTunes. Ahora mismo estoy utilizando ya mi telefono!!!

    Saludos y Suerte

  • Chelo

    Que mala suerte la mia hace unos meses compre un iphone 4 y llame hoy para el desbloqueo pero me informan que no se puede por que aun esta en contrato y tampoco me quisieron decir cuanto le quedaba al contrato,Rezando por un milagro llamado ultrasn0w que pueda desbloquear la BB 4.11.08 🙁

  • Ryohz

    Yo hable por medio de textfree desde mi iphone dos veces: la primera me atendio un tipo que muy atento me dijo que si se podia desbloquear pero que debia tener el comprobante de compra para proceder a abrir un caso y pues como no lo tengo porque lo compre a traves de mercado libre no procedio y solo le di las gracias, despues de 10 minutos lo intente otra vez y me atendio una señorita tambien muy atenta, me pregunto sobre la procedencia del iphone a lo que le dije que era un obsequio de un familiar que vive en EE.UU., despues me pidio el imei y un correo electronico en donde me notificarian, me dio numero de caso y que para el el 19 de abril en la tarde recibiria un correo con instrucciones para el desbloqueo. Asi de facil, asi que ahora a cruzar los dedos para que no haya ningun problema.
    Saludos desde Mexico.

  • Ryan

    Ryohz

    a qué número llamaste? es que intenté y me transfieren a una linea americana donde me piden que digite mi número de 10 dígitos y luego un password

    =/

  • Alfredo Molina

    Después de 3 días intentando, logre comunicarme con at&t!!

    Mi caso:

    desde el dia 8 estaba intentando llamar al 0018002882872 y 0018003310500 del telefono de mi casa y en el primer numero no sabian nada al respecto! en el segundo numero telefonico siempre me decia SERVICIO NO DISPONIBLE. después de leer sus comentarios y seguir intentandolo de uno y otro telefono diferente siempre era lo mismo! Hoy Instale el SKYPE para iphone (en el mismo Iphone 4 que quiero liberar) lo instale y marque ahora si al 8003310500! esta ocacion TODO BIEN! *para informacion en español y 0 para hablar con asesor! me atendio un joven MUY AMABLE! me dijo que si se podia, me pide numero de ET&T y le digo que no tengo, me dijo OK!! me pide unos minutos para verificar nose que cosa! al final me piden el IMEI, un numero telefonico (cualquiera) para comunicarse, y mi correo electronico!! me dice, que se abrio mi caso y en unos dias mas me resuelven via correo y por telefono! que si le aceptan el desbloqueo me manda los pasos por correo asi como muchos ya lo han echo!!

    CONCLUCION:

    mi problema era al comunicarme, NO ENTRA SI HABLAS DE TELEFONO RECIDENCIAL.

    SOLUCION: hablar por skype para iphone o PC que aparte de todo es TOTALMENTE GRATIS!!

    saludos y GRACIAS IPHONEATE!!

  • Univalle

    a mi ya me desbloqueo no espere el mail solo coloque otra sin y listo que felicidad 🙂 😀 ;D

  • Ryan

    les comento mi situación!

    resulta que estoy colgando la llamada con AT&T me atendió una señorita muuuy buena onda! le comente que quería el desbloqueo de iphone.. enseguida me pidio el imei!
    se lo proporcioné y me dijo que verificaría si el iphone es elegible para desbloqueo y para que me de el código de liberación e instrucciones…. aguardé como 2 minutos en la línea y me dice:

    lo siento mucho su iphone POR EL MOMENTO no es elegible para el desbloqueo y que me recomendaba llamar en unos meses para ver si en ese entonces si seria apto para desbloqueo..
    entonces le pregunté el porqué no es elegible! me dio varias respuestas y al final de nuevo me recomendó llamar en unos meses =(

    que mala suerte! a alguien le pasó lo mismo que a mi?

    pero me insistió en que intentara en unos meses mas para ver si ya sería elegible!

  • Alfredo Molina

    Univalle: Después de la llamada cuanto tiempo esperaste para probar otra SIM?

  • carlos

    Llame y me digiero que de 3 a 8 días haber si me mandaban mi código de desbloqueo
    y me pidieron un numero de E.U pero les digue que no tenia ninguno y me digieron que aver si me lo mandaban a mi correo :/

  • cloud

    hola tengo una pregunta para univalle alos cuantos dias provaste introducir otra sim y ke fue lo ke isiste ya ke yo ise todo y para el 17 me hablan pero kiero provar lo ke isiste aver ke tal

  • Alfredo Molina

    a mi tmb me dijeron que en unos 8 dias!! yo apenas hoy hable y ya probe con otra sim sin esperar pero nada! sigue bloqueado! faltara esperar!!

  • dan molina

    esta es mi experiencia.

    el martes marque at&t y me atendieron muy amables y le explique mi asunto y me dijo pasme su numero de imei y se lo di, estuve esperando buen rato y me decia espere sigo checando y al final me dijo que no era elegible ya que el anterior dueño cancelo, quedo a deber dinero o lo reporto como robado, quede todo triste y segui leyendo comentarios diferentes. asi que me anime a marcar otra ves hoy miercoles y me respondieron esto.

    la señorita me dijo que le proporcionara el numero, se lo di, checo y que no estaba en el sistema, y me dijo espera, y sigo che cando y después de 10 min me dijo que el celular no estaba dado de alta y yo de WTF, ayer me dijeron una cosa y hoy otra, me dijo necesito un numero de un titular de una cuenta at&T para poder desbloquearlo, hablele a un amigo o familiar, para que a el le proporciones el desbloqueo y le dije que si, entonces le marque a un primo de usa y ya le dieron un numero de caso y que dentro de 4 a 7 dias me mandarían un correo para decirme como desbloquearlo, esperemos que pasa, eso si no gaste nada marcando desde mi iphone

  • Univalle

    Hola a todos yo hice la petición el día 9 de abril, aclaro yo no soy el dueño original del equipo pero el equipo tenia el chip original de este lo que hice fue decir que era un regalo y que la persona que me lo regalo me había dicho que lo podía liberar llamando y como en itunes aparece el numero del chip que tenia el de at&t pues cuando la chica me pidió el numero le di ese y el imei y un correo, me pudo a esperar y luego me dijo que yo era candidato para ser escogido y me dijo que por correo max el 17 de abril me corroboran por correo electrónico pero yo ayer le puse mi chip de mi compañia ( no at&t ) y funciono.

    yo creo que en gran parte depende de la forma de pedir las cosas, en mi caso fue una chica que me atendió en español muy amablemente ella en principio no sabia del proceso pero luego de investigar un poco vio que erra cierto y me tomo los datos y me dio el # de caso

  • aamg182

    amigos una dudaa, esto solo es para iphone 4??? en el iphone 4s no aplica???

  • Dany

    Marqué ayer a las 5:00 pm y ya hoy a las 8:15 am tenía el mail de AT&T con los pasos a seguir para la liberación y qué creen? YA ESTÁ LIBERADO!!!! ya tiene mi chip, mediante el Backup de itunes me guardó fotos, grabaciones y todo eso de la configuración… sólo tienen que marcar al numero +18003310500 (desde Skype) y listo ahi les ayudarán, lo único que recomendaría es no ser tan cortantes con los asesores, es decir, responderles con amabilidad y ellos así lo harán también tanto que a mi me lo liberaron en menos de 24 horas!!! 😀 SUERTE A TODOS y Saludos desde Guanajuato, México..!!

    Requisitos:

    IMEI—->(ajustes—información—IMEI)
    Correo electrónico
    Algún celular aunque no sea de AT&T
    y decir que fue un regalo, o que se los vendió algun amigo que vino de EUA, etc etc etc.

  • JORGE

    DANY QUE BUENA SUERTE MAN!

    y donde conseguiste ese iphone?

    yo llamé anoche y la persona me dijo que le de mi imei! se tardó como 5 minutos y me dijo que le

    aparecia en el sistema que ese iphone tiene reporte de extravío o robo y que mejor buscara otra

    manera de desbloquearlo!

    me lleva la!!!!!!!”#!$#”$!”#$

    lo compre de medio uso y bueno tenía la esperanza de que se pudiera liberar!

    en fin!

    que buena suerte tuviste!

  • Alfredo Molina

    Es para todos los iphone que YA HAYAN TERMINADO CONTRATO DE ET&T 3gs, 4 y 4S!!

    yo estoy en espera de mi correo tan soñado de et&t =D

  • misiJH

    Soy de ecuador a mi hasta el momento me resulto en 7 dias me mandan los codigos de desbloqueo

  • Dany

    Saludos Jorge, lo compré en Mercado Libr pero si me aseguré de que no tuvieran adeudos en EUA o que no fuera robado… más que nada fue suerte yo creo… jaja Suerte a todos!!!

  • JORGE

    dany y como te aseguras de que algún iphone no es robado antes de comprarlo?

    por imei? pero existe alguna página para verificar? o como le hiciste?

  • JORGE

    y el iphone que me digeron que tiene reporte de robo o extravío lo adquirí en mercado libre méxico

  • Estimados ayer me comunique con at&t para el unlock, me dieron un numero de caso y HOY me mandaron el mail con las indicaciones
    Lo conecte a itunes, lo restaure y actualice (y le baje el ios 5) Y ANDUVO!!!!!! no tuve problemas
    Al final me puso “enhorabuena su iphone 4 esta desbloqueado” !!!!!!!!!
    No me dieron codigo de desbloqueo nunca.
    Pruebe tranquilos que anda perfecto

  • Neki

    bueno retiro lo dicho volvi hablar y me contesto otra persona y esta ves solo me pregunto que si tenia cuenta o si sabia que era de at&t el telefono y pues le dije que estaba en mexico y que me lo habian regalado ya hace mucho me tomo datos de imail y me dijo que antes del 20 me tienen respuesta

  • Chepin

    Que tal iphoneros, soy de mexico y el domingo 8 abril llamo mi cuñado que vive en EUA a at&t y le contestaron de manera amable. Como todos ustedes ya saben tomaron mi IMEI y le pidieron ami cuñado su correo para contactarse con el y el dia de hoy le an contestado a su correo que su telefono a sido aprobado para poder desbloquearlo conectandolo a itunes. lo primero que hare sera desactivar el jailbrak y desbloquarlo por itunes. si esto es real del desbloqueo ahorita se los confirmare, ojala que si, saludos!

  • eduard0

    hola despues d varios intentos d hablar alfin m dieron una esperanza ya k m levantaron mi reporte, en las primeras veces m decian k necesitaba la factura, en otra ocasion k no c podia desbloquear mi iphone y la ultima una señorita m atendio le proporcione mi num d telefono (mexico) y mi correo ara a esperar me dijo k a mas tardar el 20 d este mes tenia mi respuesta, voy a prender una velita diaria aver si puedo usar mi iphone como cel y no solo como ipod les dare mi resultado, intentenlo varias veces no perdemos nada

  • Chepin

    Gente que onda, pues siempre si pude desbloquear mi iphone 4!! 😀 gracias iphoneate.com por informarnos sobre esto y les testifico que es real, at&t me contesto mediante un email diciendome que mi iphone a sido autorizado para ser desbloqueado, lo unico que tenia que hacer me decia el correo era conectarlo a itunes y listo me decia que mi iphone habia sido desbloqueado satisfactoriamente, no te dan ningun tipo de coigo ni nada por el estilo, no cuesta ningun peso ni dolar nada, es un tramite gratuito. solo tuve que hace 1 llamada a at&t mi cuñado que vive en EUA el la realizo y si se pudo. Ojala que a todos les pase lo mismo y salgan beneficiados y puede utilizar su iphone como debe ser. Animo sigan llamando!! enserio aunque suene ridiculo orare por ustedes! jeje.

  • Darius

    Saludos soy de Ecuador yo compre mi iPhone por Amazon llame a at&t y me pidieron el
    Numero de telefono que le correspondía en at&t a mi iPhone alguien me puente ayudar ,no se como averiguar cual fue el numero de telefono de mi iPhone

  • maria

    no hace falta en numero de teléfono de AT$T !!!! cuando te pregunten cual era deci que lo compraste con “tarifa completa” sin contrato.

    Cuando le pases el imei del equipo ellos sabaran donde lo compraste

  • casais

    esto es seguro? o actualizaré y me quedaré sin poder usar mi gevey? ya que para que kede libre me pide actualizar a la ultima versión, o puedo hacerlo quedando en la mia? hoy mismo pruebo a llamar

  • thomas Jaquez

    Saludos..

    Profavor si alguien puede decirme el numero de telefono al que llamaron en AT&T. Porque lo estoy intentando con el numero que aparece en la pag y no me logro comunicar.

  • Bilba

    Hola a todos mis dos iphone para los cuales solicite el desbloqueo a att el dia 10 ya quedaron desbloqueados hoy en la manana, ya se activaron mediante itunes y me salio el mensaje enhorabuena tu iphone ha sido desbloqueado, me pasa que al ponerle mi sim en mi caso TELCEL me dice que es una red restringida a pesar que me reconoce como carrier telcel y en itunes me reconoce el numero de telefono, estoy esperando otra sim para hacer pruebas porque creo esta sim tiene problemas o quisas tenga que restaurar porque yo solo desactive con ultrasn0w para no perder el desbloqueo, si a alguien le paso y puede comentar por aqui se lo agradeceria, en ninguno de los casos de mis iphone me llego correo de att. Saludos

  • Hector

    Pues me acaban de liberar mi iphone 4s que reporte el dia 10, no me llego ningun mail pero al conectarlo al itunes lo libero =D!!!

  • eduard0

    hola hector solo lo conectaste al itunes o lo restauraste con la sim k kieres ocupar o sin la sim cual es el rocedimiento yo tambien mande mi solicitud ojala y c pueda, no kiereo actualizar asta estar bien seguro

  • iPod iPhone

    Hola ya me desbloquearon mi iPhone lo conecte a iTunes sin la sim y luego me pidió que le metiera la sin original y le puse la sim de telcel y me salió enhorabuena tu iPhone a sido desbloqueado ahora mi problema es que no me abre FaceTime ha de ser porque no le quite el jailbreak ya que no pensé que me lo fue rana desbloquee porque a mi nunca me mando at&t un Mail diciéndole xomo lo desbloqueara los que les levantaron un caso intente le hacer capa y ya les autorizaron sin necesidad de que les llegue el Mail y si alguien me pudiera ayudar con lo de FaceTime se lo agradecería

  • JORGE

    que me recomiendan hacer si los de AT&T me dijeron que mi imei tiene reporte de robo yo extravío
    y que no me pueden ayudar??

  • Luis

    Pues bien después de muchos intentos, me han abierto un caso, el Iphone a mi me lo paso un conocido por lo que no fue difícil comprobar el origen del equipo, en varias ocasiones no me pidieron mas datos que el numero de teléfono de ATT, el problema fue que cuando se hizo el contrato por el teléfono, se llevo a garantía y se cambio el equipo, como no se hizo actualización en su base de datos el imei que proporcionaba no aparecía les salia el anterior, motivo por el cual me dijeron primero, que no era legible para desbloqueo, luego que cada mes se les entregaban imeis diferentes que esperar a mayo, pero en esta ocasión me contesto alguien mas que hizo un poco mas de investigación, me dijeron que para el 23 se resolvía mi caso, pero parece que no tenemos que esperar tanto según algunos comentarios.

  • Ryohz

    YYYYYEEEEEEEAAAAAAAA!!!!!!!!!!!
    iPhone desbloqueado hace 10 minutos, y sin esperar a que me llegara el correo de att, solo le deshabilite el ultrasn0w desde sbsettings, lo conecte a la laptop y abri ituenes y ¡¡¡¡vuala!!!!!! iphone desbloquado antes de 48 horas de haber hablado, ya lo tengo con sim de mugrestar jajajajaja.

    Consejo: no esperen al correo, si ya hablaron intentenlo como yo, ya sea deshabilitando el ultrasn0w o quitandole la gavey o si lo tienen como ipod hagan backup y respalden y puede ser que ya este desbloqueado.

    Saludos.

  • Ryohz

    perdon quize decir “hagan backup y restauren”

  • Alfredo Molina

    LISTOO! CONFIRMADICIMO!!

    TENGO MI IPHONE ACTIVADOOOOOo!!!!!

    iPhone 4 5.0.1 con bb 4.11.08 Ha SIDO DESBLOQUEADO Gracias a et&t y Iphoneate.com!

    MIL GRACIAS!!

    la espera valio la pena!

    Llame el pasado Miercoles¿ 11 de abril. HOY 13 de abril Lo he liberado SIN ESPERAR EMAIL de Et&t siguiendo consejos. Desactive con Redsn0w y active con Itunes =D

    Vualaaa!!

    PD. Notese Mi felicidad!! =D

  • JORGE

    FELICIDADES A TODOS LOS AFORTUNADOS QUE TIENEN UN IPHONE FUNCIONAL GRACIAS A AT&T!

    a mi me dijeron que mi imei tiene reporte de extravío! y que no me pueden ayudar! =(

    no e intentado denuevo por temor =(

    lo compré en mercadolibre! y no se nada del vendedor!

    que puedo hacer? será que ya no tenga solución ya con ese reporte? espero alguien me heche la mano!

    PD. notese mi tristeza! =(

    • maya_79

      a mi me dijeron ,lo mismo, asi que intentalo y veras que se puede, yo tuve que hacer al rededor de 7llamadas entre ingles y español, se cortaba y no, asi que veras que si!!!!

  • carlos

    PARA HACER EL DESBLOQUEO HAY QUE ALCTUALIZAR EL IPHONE A LA VERSION 5.1?

    • maya_79

      no hasta que te llegue el correo de at&t sino ni lo actualizes, sino perderas el desbloqueo de la gevey sim

  • Nuveevun

    A que num debo marcar ayuda

  • Alfredo Molina

    carlos:

    No es necesario actualizar a 5.1 si lo haces te quedas sin jailbeak. debes bajarte el redsn0w mas reciente y darle desactivar al iphone asi cuando entras a itunes pide activacion. y si ya lo libero et&t se te activa solito sin restaurar.

    Nuveevum:

    marca al: 0018003310500 (te recomiendo lo hagas de skype, es gratis y entra rapido la llamada)

  • JORGE

    Alfredo solo intenté una vez i me dijeron que mi iphone tiene reporte de extravío!

    lo compré en mercado libre!

    no quiero llamar por temor de que me quieran joder a mí!

    existiría la posibilidad de que si se pueda liberar o mejor lanzo el iphone al mar?

    • maya_79

      como dice el dicho: el que no arriesga, NO GANA! Yo me arriesgue mas de 7 veces y hoy x hoy ya estoy con la compañia con la que quiero estar, también yo compre mi iphone en mercadolibre México y dije que fue un regalo 😉

  • carlos

    ALFREDO: como algo para bajar redsnow (donde la bajo?) y como la desactivo?

  • Teresa

    listo amigos iphone 4, 5.0.1 bb 04.11.08 at&t super activado… llame el martes 10 y no me llego ningun correo verifiquen ustedes por su cuenta no esperen

  • Alfredo Molina

    carlos:

    http://iphoneate.com/advertencia-para-todos-los-iphone-con-jailbreak-y-quieren-hacer-el-unlock-con-att

    ese es el post para bajar el redsn0w para desactivarlo solo conecta tu iphone dale en jailbrak entras modo DFU y te salen las opciones para instalar cydia… DESACTIVA INSTALAR CYDIA y solo activa la casilla de DESACTIVED y listo termiando el proceso conectas a Itunes y te dice ¡enhorabuena tu iphone ha sido activado correctamente! esto a las 48hrs de haber llamado a et&t

    JORGE:

    intenta de nuevo, ese si es problema mas serio, pero no esta demas intentar hablar con un asesor diferente tal vez el diga otra cosa o te levante un caso que ya es ventaja.
    De lo contrario seria esperar que saquen un GEVEY (que lo dudo al poder liberarse por IMEI) o esperar unos meses para intentarlo de nuevo llega un punto en que el reporte de robo caduca y entonces podras… Lo siento. yo me tenia con el mio desde octubre pasado y hasta el dia de hoy por fin esta Libre!

    saludos!

  • JORGE

    muchas gracias por la información Alfredo!

    y que mala fortuna al comprar algo en mercado libre y que me digan que es robado! en fin!

    ojalá caduque ese reporte de extravío o robo! y no bloqueen mi imei más tiempo!

    Alfredo una molestia mas!

    podras agregar mi cuenta de skype? se ve que tienes bastante conocimiento sobre el tema y eres accesible!

    SKYPE ID: r4y4nni

    y gracias por la respuesta!

    intentaré a ver que me dicen, el problema es que presiento de tanto que llame dando el mismo imei e puedan bloquear aún mas! =(
    en fin muchas gracias que amable

  • Luis

    Hector
    Solo conectaste el iphone 4s al itunes e inmediatsmente lo libero? O tuviste que restaurarlo?

  • koke

    EXELENTE

    IPHONE LIBERADO AL FIN!

  • a mi nada de nada
    llame hace 4 dias y intente el proceso que explican aqui de redsnow y nada 🙁

  • Juan

    Llame el dia 8, y ese dia me tomaron todos los datos, y hasta los momentos nada, hoy volvi a llamar y mi status dice resolviendo. O sea que asi te tomen los datos, no es seguro que tu Iphone sea desbloqueable, claro me dieron fecha tope el 16

  • Carosh

    Hola!! Hoy llama at&t me tomaron los datos y abrieron mi caso, quedaron de enviar un correo el día 23 de Abril en la tarde. Sin embargo, me pidieron enviar un fax con mis datos nuevamente. Alguien ha enviado el fax y de casualidad?? o saben como puedo mandarlo vía internet. Gracias!!! Les estaré contando si tengo nuevas noticias.

    • Maya_79

      A mi me pidieron enviar un fax, jamás lo envíe xk me dijeron que era necesario, pero no lo hice y al 4to. día de que hable me llego el tan esperado correo at&t 😀 así que tranquilo

  • carlos

    BUENO EL DÍA 11 DE ABRIL HABLE A AT&T Y ME DIGIERO QUE DE 3 A 8 DÍAS YA PASARON 3 DÍAS Y NO ME HAN MANDADO NINGÚN CORREO PERO CONECTE MI IPHONE4 A ITUNES Y NO DICE NADA QUE ESTA LIBERADO O ALGO POR EL ESTILO, LO QUE HAGO AL CONECTAR A ITUNES ES SINCRONIZARLO SOLAMENTE Y ME DICE QUE SI QUIERO ACTUALIZARLO QUE ES LO QUE PUEDO HACER….ESPERAR?

  • daniel

    a mi ya le lo liberaron segun el correo, pero no he podido liberarlo realmente.
    actualize con itunes y no se libero. creo que es por la baseband 6.15.00
    alguien de los que ya han sido liberados tenian esa baseband??

  • ya me llego el Mail de pate de ATT, pero como puedo restaurar sin actualizar paa po seguir con el Jailbeak aqui el correo:

    Gracias por contactar con Atención al Cliente de AT & T sobre el desbloqueo de su iPhone.

    Hemos revisado su petición y confirma que usted es elegible para tener el iPhone desbloqueado solicitado.

    Para completar el desbloqueo, simplemente:
    1. Abre iTunes en tu Mac o PC y compruebe que tiene conectividad a Internet.
    2. Conecta tu iPhone usando el conector para Base Dock a USB cable que viene con el iPhone.
    3. Copia de seguridad y restaurar el iPhone usando iTunes. Para obtener información sobre seguridad y restauración, por favor visite http://support.apple.com/kb/HT1414 .
    4. Después de la restauración, el iPhone será desbloqueado. Información adicional sobre el desbloqueo se puede encontrar en http://support.apple.com/kb/TS3198 . Si tienes preguntas sobre AT & T de servicios móviles y el iPhone, por favor visite el Centro de Aprendizaje de teléfono / dispositivo . Nosotros gracias por su constante interés y esperamos que le proporciona el mejor servicio.

  • johnny salas

    Hola buen dia a todos saludos desde costa rica

    Les comento que ya anteriormente realice tres llamadas en la cuales me negaban el servicio de desbloqueo por no ser el dueño original, leyendo acá mismo un amigo dejo la palabra clave para que no nos pongan tanto pero, a la hora de que nos indique como alquirimos nuestro servicio de IPhone decirles que lo compramos en AT&T con TARIFA COMPLETA y listo me levantaron el caso ahora sera esperar.
    Nota la llamada me coso cerca de 10 dolares pero bien que vale la pena

    [email protected]

  • Juan Manuel Alvarez

    todo salió muy bien

    MUCHAS GRACIAS IPHONEATE

  • cloud

    hola tengo una duda para las persona ke ya desbloeron su iphone…!!! ustdes lo actulizaron o simplemtete lo conectaron y chek….??

  • asd

    como hicieron con la sim-card ? fueron a la compañia y pidieron la que lleva el iphone ?

  • Jesus

    Amigos, según esto, podría comprar un iphone 4s bloqueado para at&t, sin contrato, desde amazon.com y traerlo a Venezuela para desbloquearlo a través de at&t? para usarlo con cualquier operadora local??

  • Yonder

    hola me podrían dar un numero de at&t que hablen español

  • Dionis

    siiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii libere mi IPhone 4G con el bb 4.11.8 y el ISO 5.0.1 lo actualice ala 5.1 y todo anda de maravilla llame la primera ves y me dijeron k a los iPhone 4g no c podían pork eran nuevo que eran a los 3g y 3gs para bajo y luego llame otra ves y me dijeron que mi cel tenia una deuda y que no se podía liberar asta que no pagaran la deuda que tenia, luego llame otra ves y un señor me atendió le informe sobre todo lo k me pasaba y el me dijo que no c podía si no hablaba con la persona que lo compro y le explique que me ayudara pues el me abrió un caso y a los 2 días me llego el correo y hoy fui a la tienda de orange de mi país en Dominicana y solicite el sin car pequeño y lo restaure con el y me funciono de maravilla siii bueno a los demás usuarios no pierdan las esperanza y sigan intentando no importa lo que le digan y le deseo lo mejor porque ya es justo de estar esperando a que tiren una gevi sim esos ladrones cobrando 60 dolares por 1 y tener k aguantarle a que ellos quieran tirarla ya es justo buena suerte a todos lo k están esperando su desbloqueo y su correo sigan llamando

  • Erick

    Hola, les comento mi caso y necesito ayuda URGENTE, llame a at&t y me dijeron que mi iPhone no esta en el sistema que no les aparece mi imei y por mas que le insiste a la señorita no pude, a alguien le ha pasado lo mismo??? De verdad que ya quiero liberar mi iPhone

  • Mis iphones estan libres anoche recibí los correos de at&t. y efectivamente no envían ningun código lo único que hay que hacer restaurar yo lo hice a la 5.1 porque en 5.0.1 me daba el maldito error 3194 de itunes aunque con un poco de miedo porque sabia q me iba a subir la baseband. y de hecho la subió pero todo salió bien probé dos sim cards de dos compañías diferentes y todo bien

    asi que si restauran a 5.0.1 y les da ese error haganlo a la 5.1 no pasa nada todo funcióna bien

    Espero les sirva la info

  • Yonder

    alguien por favor me podria dar un numero de at&t que hablen en español con consigo

  • Mast

    Hola, hay algun numero en español donde pueda llamar y solicitar el codigo?? o un correo? yo toy en venezuela 🙁 gracias!!

  • Juan

    javihn83 Cuando llamastes? Porque yo lo hiceel dia 8 y nada

  • Cesar carranza

    Hola ayuden amigos acabo de komprar un iphone 4 con ios 5.0.1 y fiw la persona k me lo vendio me dijo k hay k sperar pra poder liberarlo, como puedo saber si es atyt sin en ajustes-informacion dice en operador telcel, y otra komo puedo hablar a atyt gratis x skipe desde el iphone saludos y grxias

    • amigo pues creo que el iphone q compraste tiene reporte de robo solo telcel lo podria quitar para liberar GRATIS SOLO ES CON AT&T PARA TELEFONOS AT&T

  • Cesar carranza

    Hola el chavo me dijo k es amerikano y en la parte de atras dice california komo puedo saber si es amerikano saludos

  • Dionis

    no sean brutos y llamen desde su iPhone instalen la aplicacion de magicjack yo llame 3 veces y dure en cada llamada 45 y 35 minutos y todo es free así que llamen porque siempre les pondrán peros yo llame 3 bese y alas 3ra ves me atendieron y me hicieron un caso y a los 2 días me enviaron el correo y ya tengo mi iPhone liberado con el ISO 5.1 y el bb 04.12.01 ante tenia el 5.0.1 y el bb 4.11.8 así que llamen este es el numero que lo atenderán en español y ingles 800-331-0500 suertes muchachos

  • Juan: yo llame el martes y el viernes por la noche recibí los email de at&t y justamente anoche los libere

  • Luis

    Hola a todos tengo una duda, hace 3 dias que llame y no llega el correo e intentado con el metodo de redsnow para desactivarlo pero no pasa nada, creen que sea conveniente restaurarlo y actualizarlo a ios 5.1? creen que asi si se active? o sigo esperando? gracias de antemano.

  • Luis yo tuve que hacerlo a la 5.1 porq en la 5 .0.1 no me restauraba pero mejor espera un poco el correo te tiene q llegar

  • Luis

    @javihn83 tienes razón esperare un par de días más, si no llega lo actualizare a ver que onda, gracias 😀

  • ziul

    amigos soy de mexico y les comento la suerte que tube resulta que el dia 10 de abril marque para solicitar el desbloqueo de mi iphone 4 para lo cual marque como tres veces ya que aveces me decian que no porque no tenia el ticket de compra del iphone o que no porque no tenia cuenta en at&t etc. pero pues como al tercer intento marque y me atendio un chavo muy amable de colombia antes me transfirieron claro, bueno y ps cabe resaltar que muy amable este chavo icluso hasta estuvimos hablando de futbol jijijij a lo que voy es que hay que ser amables y saber pedir las cosas ok bueno y pues le dije que el iphone habia sido un regalo de un familiar de eua y este chavo me pidio el imei del iphone posteriormente me pidio un numero de at&t a lo cual le dije que no tenia porque como le habia dicho soy de mexico a lo cual me dijo que no importaba posteriormente me pidio un correo electronico y me dijo que ya habia hecho mi solicitud y que la mandaria a otro departamento que en un plazo de 48 horas estaria resiviendo el correo con la informacion acerca de mi iphone.
    resulta que al dia siguiente osea el 11 de abril me llego un correo diciendome que mi iphone no habia sido elegido para ser desbloqueado de la red de at6t debido a que no cumplia con los requisitos necesarios para esto, y ps ya me salieron como 4 incisos donde estaban los requisitos que me hacian falta, y ps ya dije ni pex la vdd es que no cumplo con los requisitos esos como tener la factura o tener cuenta o eso del contrato con at&t etc. ya solo me quedeba esperaer a que saliera alguna gevey sim para poder desbloquearlo.
    y ooooooooooo sorpresa el dia 14 de abril aproximadamente a la una de la mañana me llego un correro diciendo que una ves analizada la cuenta de mi iphone a sido elegido para ser desbloqueado de la red de at&t y solo que siguiera los pasos que me mandaron en el mismo correo que es abrir itunes conectar tu iphone hacer backup y restaurar despues de restaurar el iphone estara desbloqueado y pues asi le hise segui los pasos y al final de restaurar ingrese mi sim movistar y listo mi iphone 4 desbloqueado!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! depues de tanto al final siempre hay una esperanza
    amigos sean insistentes en sus llamadas veran como silos desbloquean claro y con un pokito de suuuuuerte bie

  • Jorge

    Y si me dijeron que tine reporte de extravio tambien puedo intentar denuevo?

  • Dionis

    @Jorge si intenta otra ves que yo intente barias bese y me decian que tenia una deuda el teléfono en AT&T no pierda esperanza llama y veras que en 1 de esas llamadas te abriran un caso

  • Alfredo Molina

    001 800 331 0500 <—- Este Numero es atencion en español! al llamar marcan * para que los atiendan en español! es todo!!

    Recomendable hablar por skype!

  • Marisa

    YONDER Y MAST, tienen que llamar al 0018003310500 y cuando atienden en inglés, prueben ir marcando asterisco hasta que comienza a hablar en español. Suerte!
    Yo todavía esperando el ansiado mail de desbloqueo

  • joselinho84

    Dionis dio la mejor opcion, bajarse el magicjack de la app store, es gratuito y llamar 800-331-0500 directo, sin codigos de pais ni nada, hable con un tipo buena onda, me dijeron que en 10 dias, es decir el 25 de abril me daban respuesta, a cruzar los dedos, si no a esperar la gevey, pero a punta de fe

  • Osvaldo

    Hola a todos yo marque el jueves, después de hablar casi una hora con una señorita muy amable me abrió un caso, me dijo que esperara para el 23 de abril y que ellos se comunicarían conmigo, me pidieron un numero de telefono de at&t y como no lo tenia me dijo que le diera el de mi cel de mexico, pero jamas me pidió mi email y yo le dije que si no era necesario, me contesto que no, me dio un numero de caso? Esto será normal o vuelco hablar para darles mi email? Por favor orientenme, gracias

  • eduar2

    una preguntaa sera necesario tener la ultima version de itunes para que pueda liberarlo una vez que me llegue el correo gracias de antemano

  • cloud

    a kienes de los ke le ivan a mandar el correo hoy les ha llegado avisen xfa ya ke ami no me ha caido nada y se supone ke manana sera el dia esperado para mi..!!!

  • boni

    acabo de hablar por MAGICJACK bajado de appstore “gratis” a un ipad2 y la verdad que me ha funcionado a la perfeccion. Soy de España y no he tenido que marcar ningun codigo ni nada, me ha cogido una chica muy amable y me ha abierto un caso “POR FIN”, ahora me ha dicho que como no tengo ningun numero de AT&T, puesto que soy de España, que me mandarian por correo electronico todos los datos. Me ha dicho que como muy tarde el 24 de Abril se tendrian que poner en contacto conmigo, ahora a cruzar los dedos.

  • ryukshi

    justo en este momento estoy conversando con los muchachos de ATT mi primer llamada no fue exitosa dado a que solo el dueno con cuenta en ATT podia hacer eso, mi segunda llamada el se;or no me preg mucho solo deme los datos para crear el caso..

  • jenny

    Yupiiii me acaba de llegar el email de desbloqueo de mi iphone, ahora solo tengo una pregunta chicos, yo lo active con un chip que tenia aca a la mano (claro), pero ahora quiero usar otro chip de otra compañia(movistar), sera que si le pongo el nuevo chip movistar y restauro se volvera a desbloquear el iphone para usarlo con el otro chip o de por vida tendre que usar el chip claro??. muchas gracias chicos.

  • Guerrito

    jenny para nada esta desbloqueado para claro y movistar y para cualquier operador ya nunca mas te tienes que preocupar por las actualizaciones =) a mi me llego mi correo el viernes y estoy en prepago pero creo q me comprare un post pago por el plan de datos xD

  • JORGE

    a alguno de ustedes le han dicho que el imei tiene reporte de robo o extravió?

    quisiera llamar denuevo e intentar otra vez pero que tal si me bloquean el imei de alguna forma!

    =(

    (lo compré en mercadolibre)

  • Daniel

    Hola a todos use magicjack para hablarle a un tecnico de AT&T aqui en Mexico, y bueno el trato que recibi fue muy bueno la persona que me contentesto, le dije que queria desbloquear mi iphone 4 y despues me pregunto en donde lo compre, le dije que en el extranjero y me dijo que si no sabia en que tienda, y le dije que no por que me lo habian traido desde EU, despues me pidio el IMEI del telefono y bueno despues de un momento me confirmo que era un iphone 4 y eso fue todo me pidio un numero de telefono, mi email. y me dio un numero de caso y me dijo que entre el 23 y 25 de abril estuviera pendiente de mi correo por si me llega el correo de confirmacion para poder liberaarlo… bueno eso fue todo lo que paso lo hice el pasado domingo 15 de abril espero les sirva si no saben el numero se los dejo… 1 800 331 0500

    • JAVIER

      HOLA QUE TAL…ME PODRÍAS AVISAR CUANDO TE ENVÍEN EL CORREO?? YA QUE YO TAMBIÉN HABLE EL 15 Y ME DIERON FECHA PARA EL 23..SALUDOS PAISANO XD

  • aamg182

    hey amigos resulta que yo compre el iphone en estados unidos pero de segunda mando tengo una nota de cuanto me costo y todo el show sin embargo no creo que tenga validez, el punto es que hable para liberarlo y resulta que tiene reporte de extravio, ahora me preocupa que ni si quiera pueda utilizarlo alguien sabe que es lo que le pasa al iphone cuando lo bloquean por imei los sintomas para saber si el iphone ya valio, cabe destacar qeu soy de mexico habra alguna solucion?? saludos

  • Nuveevun

    Que largos c hacen los dias

  • csc

    a alguien ya le llego el mail para el dia de hoy 17/04..

  • Que mal me dijeron que el día 17 /04 y no a llegado nada ya lo sincronice mi iPhone y nada yo creo que voy a tener que llamar 🙁

  • monica

    hola chicos yo llamé a AT&T ayer en la noche

    me atendió una chica muy buena onda le expliqué que si podría desbloquear mi iPhone

    me pidió el imei y me dijo que ese imei tiene reporte de robo o extravió!!!! 🙁 🙁 🙁 🙁

    y que ellos ya no podia darme el servicio de desbloqueo que ahora tendré que buscar otra solución

    ese celular lo compré en una tiena online de méxico!

    que puedo hacer chicos estoy desesperada! no quiero llamar denuevo!

    muchas gracias espero su opiniones =(

    ayudenme porfavor!

  • cloud

    ami tambn me pasa lo mismo de spec me tocaba hoy y se supone ke por la mañanan me llegaria y na aun y nose si llamar a kien ya le llego su correo y tengo la preocupacion ke la chava aya anotado mal mi correo …!!! 🙁

  • Anonimo

    Alguien me puede decir a donde tengo que llamar, que tengo que hacer, ¿con quien debo hablar? ya que en la lectura no dice nada al respecto

    Ayuda porfavor

  • JeVaCh

    Llame hace unos minutos a at&t, me atendio una chica muy amable y me resolvio todas mis dudas.
    Me dijo q abriria un nuevo caso y me dio el numero, me pidio un correo electronico para poder informarme del proceso y el 25 es el dia en q debere recibir la informacion.
    Todo bien y a la primera, marque al 1 8003310500, todo en español y muy claro.

  • gustavo

    que tal amigos solo para comentarles que yo hable hoy 2 veces a at&t la primera me atendio una mujer muy amable pero me dijo que tenia que enviarle por fax los documentos donde lo compre que los consiguiera y llamara de nuevo , la segunda llmada me atendio un hombre me pidio el imei y un num de contacto de estados unidos le dije que estaba en mexico y el cel me regalo mi hermana entonces me pidio una cuenta de correo para darme los resultados ahora estoy en espera de que me llegue el correo con la liberacion , estamos en contacto saludos.

  • CLOUD:::;))))si te llega tu correo lo publicas por que era. Para el día 17/04 y nada tendremos que abrir otro caso o que pasa Ok gracias saludos a todos

  • julio

    buenas, yo tengo la misma preocupacion ya que llame el jueves pasado y aun nada.. acabo de llamar y para consultar y me dijeron lo siguiente:
    A las personas que le envian el correo al dia siguiente o a los 3 dias es por que el celular no ha tenido problemas de pago o atrasos, asi que a los que se nos ha hecho mas larga la espera es por que aun siguen revisando el caso.
    estare pendiente y si se algo se los comunico. suerte!!

  • cloud

    bueno julio y spec llame y me atendio un tipo amable y bueno me pregunto por mi num de caso el cual la chava ke me atendio la ves pasada no me dio y el busko mi caso y nada y desde luego tuve ke abrir otro nuevo caso pero esta ves ya me dio el num de caso y todo y bueno ahora esperar asta el 25 aver ke pasa creo ke tendran ke hacer lo mismo

  • PS YO LLAME 2 VECES ME ABRIERON 2 CASOS POR EL MISMO CELULAR XD … SI NO SALE UNO SALE EL OTRO EL PRIMERO UN MUCHACHO ME DIJO QUE EN 48 HORAS ME MANDABAN UN CORREO Y LA SEGUNDA UNA MUCHACHA ME DIJO QUE EL 25 ME DABAN UNA RESPUESTA … A LOS QUE LES PIDEN LOS DATOS SI NINGUN PROBLEMA SE LOS DESBLOQUEARAN SEGURAMENTE O NO?? RESPONDAN SOY DE HONDURAS SALUDOS JAVIER COMO VAS

  • javier manda tu numero o tu correo para ponernos en contacto ya q los 2 somos de honduras saludos

  • Nestor Reyes

    hola a todos.. estoy tratando de marcar desde mexico pero no me sale la llamada marco al 001 8003310500 ,, al 1 8003310500 y nada

    me podrias ayudar alguien con esto porfavor

  • CHECK

    y yo me pregunto…..

    PORQUE NO MIRAN LOS COMENTARIOS ANTERIORES DE ESTA PUBLICACIÓN Y AHÍ SALDRÁN TODAS LAS DUDAS!!!

    ESOS QUE PREGUNTAN A QUÉ NÚMERO HAY QUE LLAMAR O PORQUÉ NO SALEN LAS LLAMADAS DESDE TELMEX….

    LEEEEEEEAN LOS COMENTARIOS ANTERIORES! NO SEAN GUEVONES!

    saludos =)

  • chagoy

    amigos despues de 4 llamadas todas fallidas porque me pedian factura , nombre del dueño del ipohne , numero del iphone y no los tengo porque lo compre de 2 mano me atendio un hombre a toda madre le expique que mi iphone nunca lo he podido usar y que ya estaba desesperado porque solo lo usaba como ipod y que no sabia de donde provenia me lo encontre tirado y me dice mira dame tu IMEI y te voy hacer un caso y dame tu correo el 27 de abril te vamos a mandar el correo de tu resolucion del caso …………………………… VOY A REZAR DE AKY AL 27 PARA QUE ME LO LIBEREN OJALA

  • Fredy

    Yo con un solo intento di el imei y el correo ahora esperar a que llegue el correo ya que me dijeron que llegaria de 5 a 7 dias apartir del 17 🙂 esperar aver que pasa

  • Amigos les comento yo llame y me abrieron un caso a los tres días me mandaron un correo donde tenía que conectar el iPhone a iTunes y lo hize y no paso nada ya desesperado hice lo siguiente puse la version mas resiente de iTunes lo conecte sin la sim y bingo le puede el chip y me dijo en hora buena su iPhone esta desbloqueado bueno les cuento llame después para cuatro iphones diferentes con cada caso con un correo diferente y no se porque no aun mandado nada pero amigos si habren un caso es porque el Iphone no tiene problemas si quieren saber si me llegan los Correos me escriben este es mi correo [email protected] les comento llame el viernes sábado y domingo y hasta ahora nada

  • adair

    hola que tal!! yo llame el viernes pasado, y en efecto me dieron un numero de caso, pero bueno para esto me pidieron el IMEI, un numero de at&t y mi correo, tal ves la regué en dar un numero de at&t y decir que tengo las facturas, el equipo me lo dio mi papa y pues el contrato ya termino por lo que todo esta bien, de hecho desde la llamada me dijo que el iPhone si se podia desbloquear, me pidieron enviarlas por fax, pero pues ellos me dijeron que me mandarían el correo, y que yo les ayudara enviándoles el fax, razón por la cual no lo envié, xq se supone que aun así me enviarían el correo…
    que creen ustedes?
    vuelvo a llamar o espero hasta manana que se supone serian los 8 días

  • Juan

    Listooo porfin , fastide tato que ya, pero la gestion que me ayudo fue la del correo

  • ps la verdad toy desesperado si me abrieron el caso… ES 100 PORCIENTO SEGURO QUE LO VAN A DESBLOQUEAR SOLO QUE EN UNOS CASOS SON MAS RAPIDOS Y EN OTROS TARDAN MAS???

    LO QUE QUIERO SABER ES QUE SI ABRIERON CASO. .. ES QUE SE PUEDE DESBLOQUEAR???
    POR QUE AL ABRIR CASO ATYT MANDA LA ORDEN A APPLE PARA Q DESBLOQUEE POR QUE EL IPHONE NO TIENE NINGUN PROBLEMA CON ELLOS .. ES CORRECTO O ESTOY MAL .. ESPERO SU PRONTA RESPUESTA AMIGOS SALUDOS

  • villagomez

    hola oigan este ya marque y ya di el numero de telefono tambien el imei y el muchacho que me contesto me dice q la cuenta con ese numero aun esta activa que puedo hacer me estoy desesperando

  • Eliu

    a mi me pide que ingrese el numero del que estoy llamando pero no me lo ecepta cuando lo ingreso. Como debo hacer, alguien me puede ayudar? yo le ingreo el 502-24425678 sin guiones
    agradezco la ayuda!

  • como me comunico con la At&t… te un iphone 4s y lo quieros desbloquear… soy de venezuela…

    • Los 4s no se pueden desbloquear por AT&T debido a que no tiene ni siguiera 1 Ano de contrato. En el post se menciona que son iPhone que se encuentren fuera de contrato osea que ya ayas terminado los 2 o 3 anos que pone la compania

  • cloud
  • julio

    cloud,, a mi me dijeron que hoy es la fecha límite para mí caso,, pues llame hace 2 días para verificar y a diferencia tuya si encontraron mi caso, pero todavia estaba en cola! y me dijeron que ya era de los proximos a revisar y que los casos que se liberan antes son los que no han tenido algun problema de pago etc.. bueno esperare y si no me lo mandan hoy llamare y vere que sucede,, si me dicen algo util hay te informo ok .. Suerte a Todos!

  • a mi el 25 es mi fecha, pero creo algo q todos los q les habren caso ya sea que se tarden mucho pero al final se los desbloquean si estoy mal diganme o es verdad

  • Marisa

    Yo acabo de llamar, tenía fecha límite el 17, pero me dijo la chica que hay mucha demanda, que todavía mi caso está abierto… qué larga es la espera!

  • Juan

    Marisa, yo llame omo 10 veces, y siempre me decian algo distinto hasta me pusieron a dudar que el caso mio no estaba en sistema y que el Cel no era at&t, con la duda hasta llame a apple y me verificaron que si. En internet encontre que tambien se puede enviar un correo y asi lo hice despues de eso al dia siguiente me lo enviaron. Yo lo solicite el 8 de abril con fecha tope el 16 y me lo enviaron ayer. Creo que lo que hay es que tener pasiencia y de vez en cuando llamar

  • Mari

    juan puedes proporcionar el correo para enviar la información?

    o la fuente de donde leiste eso?

    porfavor!

    muchas gracias

  • Juan

    [email protected]

    The day April 8 At & t has a program to release the iphone, I call that day, and gave me a case number to resolve before April 16, and still do not. I call and I respond let me know if you guys can do something this is data from my phone:
    iphone 4
    Serial: xxxxxxxxx
    IMEI: xxxxxxxxxxx
    I have no contract with At & t
    Bought from Venezuela with the company Traetelo.Com, they acquired him from Amazon.

    I appreciate what you can do, because I could not use my iphone with my company in Venezuela

    thanks

  • lesber

    son buenos y alentadores los comentarios de ponen acerca de los casos de los iphone con at&t pero disculpelme si suena grosero por que no les dan la cabeza de no solo contar su experiencia sino facilitar los correos o bien numeros de tel en el caso de los numeros de telefonos todo mundo los saben seria el colmo que alguien no los sepa , pero con el correo deberian no solo de decir ´´envie un correo y me resolvieron al dia siguiente ´´ poner la direccion de correos .. de nada sirve para las demas personas leer experiencias si no ayudas a dar soluciones ….. y he llamado yo tambn y para hoy 20 de abril me deberian de haber enviado un correo y ps son las 8.30 pm y nada a esperar un poco mas …
    muchas gracias y buenas noches

  • Eduar2

    Ami tambn me deberia llegar hoy 20 de abril pero. Nada 🙁

  • julio

    A mi tambn 20 de abril,, ya llame y me dijeron que hay mucha demanda que podria tardarse hasta el lunes! 🙁

  • Jorge Mtz

    Yo hable desde el 9 de abril y se supone que la fecha limite para resolverme era el 17 y nada no recibí ningún correo hoy hable y me dijeron que el caso sigue en tramite porque tenían mucha demanda y debería esperar a que me llegar el correo pero ya no me dieron fecha limite

  • cloud

    julio …!!!mmmmm ya el problema con migo fue ke fui de los primeros en llamar pero la chava ke me contesto no me dio ningun num caso y ese fue mi error el no preguntarle eso entonces me tuvieron ke abrir otro caso y bueno me avisas si te solucionaron algo o me mandas un correo si te callo el correo con las instruciones kiero ver como es el correo…!!! igual keria preguntales alas personas ke ya tiene su iphone libre si al momento de liberarlo es necesario ke el iphone tenga la ultima version o actulizarlo o se puede hacer con redsnow con la opcion desactive ya ke asi no se pierde nada de la informacion aclarenme esta duda xfa..!!!

  • JUAN

    He tratado de pner todo el correo pero me da error

  • JUAN

    [email protected]

    The day April 8 At & t has a program to release the iphone, I call that day, and gave me a case number to resolve before April 16, and still do not. I call and I respond let me know if you guys can do
    something this is data from my phone:
    iphone 4
    Serial: xxxxxxxx
    IMEI: xxxxxxxx
    I have no contract with At & t
    Bought from Venezuela with the company Traetelo.Com, they acquired him from Amazon.

    I appreciate what you can do, because I could not use my iphone with my company in Venezuela

    thanks

  • JUAN

    [email protected]

    The day April 8 At & t has a program to release the iphone, I call that day, and gave me a case number to resolve before April 16, and still do not. I call and I respond let me know if you guys can do something this is data from my phone:
    iphone 4
    Serial: xxxxxxxxx
    IMEI:xxxxxxxxxxx
    I have no contract with At & t
    Bought from Venezuela with the company Traetelo.Com, they acquired him from Amazon.

    I appreciate what you can do, because I could not use my iphone with my company in Venezuela

    thanks

  • Israel

    alguien me podría pasar un correo para contacto y ver que pasa con mi caso? o algún número directo

  • Hola amigos así es el correo q les tiene q llegar si tienen duda este es mi correo [email protected]

    Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.

    We have reviewed your request and confirmed that you are eligible to have the requested iPhone unlocked.

    To complete the unlock, simply:

    1. Open iTunes on your Mac or PC and verify that you have internet connectivity.
    2. Connect your iPhone using the dock connector to USB cable that came with your iPhone.
    3. Backup and restore your iPhone using iTunes.
    For information on backup and restore, please visit http://support.apple.com/kb/HT1414.
    4. After restoring, your iPhone will be unlocked.

    Additional information on unlocking can be found at http://support.apple.com/kb/TS3198.

    For questions regarding AT&T’s wireless service and iPhone, please visit the Phone/Device Learning Center.

    We thank you for your continued business and look forward to providing you with the best customer service.

    Sincerely,

    AT&T Customer Care Team

  • eduar2

    ayer era mi fecha limite pero hable hoy y me han dicho que esperara mas por ke hay mucha demanda de el servicio de desbloqueo , y tambn me ha dicho que pruebe restaurando mi equipo si lo restauro tendre que ponerle el 5.1 y tambn va a subir la baseband que me sugieren actuamlmente tengo 5.0.1 bb 04.11.08

  • jessica motta

    Hola, amigos les recomiendo que mejor paguen los 50 dolares en ebay y en el 30 minutos lo tienen desbloqueado segun el vendedor tiene un contacto en AT&T y llama a apple despues de la verificacion para que quede desbloqueado inmediatamente, si esto es cierto no se, lo cierto que en 30 minutos tienes desbloqueado tu iphone a mi me libero un iphone 4 y un 4s.

  • ZtoreOnline

    Jessica me puedes decir el ID o el seller de ebay?

  • que te asegura que no t van a robar el dinero?????…….

  • Alfredo Molina

    No paguen nada amigo, haganlo con et&t (asi lo libere yo)
    pero lo mejor esque ya pueden liberar CON SAM!! 8ya libere otros dos iphone)

    quien no pueda llamando a et&t porque tiene reporte de robo su iphone!! haganlo con SAM!!!!

    POF FIN FUE POSIBLE!!!

  • andr02

    a mi me tenia q llegar el correo el 21 y hoy s 23 y nda q me llega q mala onda quiero tenet mi iphone libre

  • Marisa

    Por favor háganlo con SAM!! lo acabo de liberar!! me costó varios intentos hasta que lo logré!!! estoy feliz!! no puedo creer ver mi Iphone con las rayitas de señal!!!

  • jose
  • jose
  • ZtoreOnline

    Llame A&TT acerca de mi caso para el 23 y me dicen que demorara 3 semanas mas….
    “Jessica me puedes decir el ID o el seller de ebay?”

  • Mike Garcia

    Es Solo para decirles que sean paciente. At&t los esta desbloqueando. Mi caso tomo desde el 12 de abril y hoy 27 lo desbloquie con tan solo conectarlo en itunes, en realidad es mejor esperar, por que de esta manera esta desblqueado para siempre, osea de factory unlocked, no mas preocupaciones. Lo unico es que les puedo decir que si funciona y tengan paciencia. Suerte muchachos.

  • julio

    mike no te llego correo? es que yo tambien lo solicite el 12!

  • Mike Garcia

    Julio, 2 email me llegaron, lo mas importante es darles el e-mail coreecto, para no darle chance de erroresPrimer e-mail:.Dear Mike Garcia,
    AT&T is following up with you to request the unlock code for your device. My name is Jhuny. I can definitely help you with your inquiry. I have reviewed your account and submitted a Case to request for the subsidy unlock code and unlock instructions for your iPhone to be sent to you. Your Case ID is (CM20120412_39211XXX). You will be contacted by email on or before (4/27/2012) to advise you on the status of your case.2ndo e-mail:Dear AT&T Valued Customer:
    We recently received your request for the unlock code on the following device:
    EMAIL: [email protected]
    CASE: CM20120412_39211xxx
    MOBILE: Non-ATT
    MANUFACTURER: Apple
    MODEL: iPhone_4
    IMEI: 01242500755xxxx
    Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone. We have reviewed your request and confirmed that you are eligible to have the requested iPhone unlocked.
    To complete the unlock, simply:
    1. Open iTunes on your Mac or PC and verify that you have internet connectivity.
    2. Connect your iPhone using the dock connector to USB cable that came with your iPhone.
    3. Backup and restore your iPhone using iTunes .
    For information on backup and restore, please visit http://support.apple.com/kb/HT1414.
    4. After restoring, your iPhone will be unlocked.
    Paciencia. Lo mas importante e-mail sin errores, para estar seguro de recibir los emails de regreso.

  • luis gerado

    como llamo at&t a que numero ? expliquenme como contactarlos se los suplico.gracias…

  • Mmm mira llamas a at&t desde skype para que la llamada sea gratis(soy de costa rica) …!!! Luego no hagas caso a lo que te dicen que ocupas una cuenta en at&t y bla bla bla eso es mentira…!!! yo lo compre en ebay y me pidieron mis datos ahora solo espero mi Correo 🙂

  • Ricardo

    Alguien me puede decir, a que numero llamar? o a que correo debo mandarle mi IMEI? soy de Chile.
    Les agradecería mucho.

  • hecktor

    ya esta solo esperar!!!!!!!!!!!!!!!1

  • ya esta solo a esperar

  • ALGUIEN SABVE CUAL ES EL TIEMPO MAXXIMO Q TARDAN YA ME DESESPERE!!!!!!!!!!!!!!

  • quien sabe @Hector yo tambien estoy igual desesperado

  • Amigos a quien le a llegado el correo yo llame el 13 por uno el14 por otro Y el 15 por otro y hasta hoy 1 de mayo no me. Llegado nada aguirn llamo en esas fechas y recibió el correo por favor comuniquenlo

  • @ajuoctubre cuando llamaste ??? yo hable este viernes!! y he leido q a varias pérsonas les llega a los dias!!!!!

  • Yo llame el 13 de abril y me dijeron que el 20 iba a tener una respuesta, el 20 nada. Volvi a llamar el 23 y me dijeron que ya me habian aprobado el caso y que esa misma noche me iban a mandar el mail. Hoy es 2 de mayo y sigo esperando el email….

  • Hola! Yo mande un email ayer a la noche para que me desbloqueen mi iphone 3GS que compre en ebay, y me respondieron lo siguiente “The iPhone was designed for use on AT&T’s network, AT&T will unlock an
    iPhone under the following circumstances: the person requesting the
    unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can
    provide the phone number or account number for the account; all contract
    obligations, including any term commitment, associated with the device
    to be unlocked have been fully satisfied and the iPhone has not been
    reported lost or stolen.

    You may want to return the device and/or provide feedback to the seller.

    If the iPhone was purchased from an authorized location or at the ‘no
    commitment’ price, proof of purchase will be required by the customer.

    Thank you for contacting AT&T.”

  • Andres

    @Lapigom, me puedes decir la direccion de email ala que contactaste con at&t?

  • Jona

    Yo llame el dia martes y hoy me mandaron un mail diciendo esto:

    Estimado Cliente:

    Expresamos nuestras disculpas por la mas reciente afectacion en su servicio celular. A traves de la presente, le comunicamos que el problema ha sido resuelto.

    Si necesita Ud. asistencia adicional, por favor, contactenos de inmediato al 1 800 331-0500. Proporcione el Numero de Notificacion de Resolucion para propositos de referencia.

    Sinceramente,
    AT&T

    Sincronize el iPhone despues de eso y nada aun, que significa ese mail??? Alguien sabe???

  • anthonysilvac

    a que numero o correo debo comunicarme con at&t deseo liberar mi iphone

  • mariooo

    Estimado Cliente:

    Expresamos nuestras disculpas por la mas reciente afectacion en su servicio celular. A traves de la presente, le comunicamos que el problema ha sido resuelto.

    Si necesita Ud. asistencia adicional, por favor, contactenos de inmediato al 1 800 331-0500. Proporcione el Numero de Notificacion de Resolucion para propositos de referencia.

    Sinceramente, AT&T

    Que significa este mensaje ??? M tiene con laas dudas algunos dicen que es que bloquearon el imei pero no creo es otro mensaje para eso ??

  • louisassc

    a mi tambien me llego el mizmo correo no ze ke hacer nacesitamos ayuda aziztencia para dar el sig paso ?gracias

  • Andres

    Ami tambien hoy me llego el correo ese y tampoco se quensignificara. Su alguien sabe algo mas porfavor publiquenlo aqui

  • Tito

    Yo tambien recibi este mensaje :
    Estimado Cliente:

    Expresamos nuestras disculpas por la mas reciente afectacion en su servicio celular. A traves de la presente, le comunicamos que el problema ha sido resuelto.

    Si necesita Ud. asistencia adicional, por favor, contactenos de inmediato al 1 800 331-0500. Proporcione el Numero de Notificacion de Resolucion para propositos de referencia.

    Sinceramente, AT&T

    alguien a intentado hacer el procesimiento luego de este mensaje???????

  • gustavo

    oigan ami me llego lo sguiente :
    Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.

    We are unable to complete your request at this time due to the following reason:
    – No valid current or former mobile/account number associated with request.

    Please click the following link for AT&T’s General Eligibility Requirements for Unlocking iPhone.

    Thank you for your inquiry.
    Sincerely,
    The AT&T Customer Care Team

  • hola muchachada les escribo desde montevideo, Uruguay!!! Bueno, les cuento: ayer por la noche llame vía Skype al call center de ATT, me atendieron muy bien y luego de tomarme los datos (poca cosa, mi nombre, IMEI, un mail y si tuve alguna vez alguna cuenta con ellos) la asistente me prometió que me responderían via mail a mi solicitud. aproximadamente el 11 de mayo. Hace cuestión de una hora, actualicé activé mi iphone y al toque lo desbloqueó. Cabe destacar que no he recibido un mail aún. Saludos y suerte!

  • A mi también me llegó:

    Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.

    We are unable to complete your request at this time due to the following reason:
    – No valid current or former mobile/account number associated with request.

    Please click the following link for AT&T’s General Eligibility Requirements for Unlocking iPhone.

    Thank you for your inquiry.
    Sincerely,
    The AT&T Customer Care Team

    Que hacemos ahora? a alguien le llegó esto y pudo solucionarlo.

  • ..vale la pena mencionar, que anteriormente mande 4(e-mails) y nunca me dieron una respuesta satisfactoria. Si pueden llamar, llamen. Tengan en cuenta que el call center de ATT atiende de 9h a 22h y eso es GMT-8 (en mi caso son como 5hs de diferencia).

  • Luis

    me jodi, lo libere con sam y a los 4 dias la sim se arruino :S recupere el numero con la esperanza de que funcionara pero no, ahora me llega el correo de apple diciendome que no pueden liberar mi iphone que mal! no se que hacer creo que lo voy a vender ya que no hay manera de liberarlo 🙁

  • Andres

    TODOS!!! Ponganme atencion. Talvez les sirva.

    Yo llame a at&t el 16 de abril me dijeron que me llegaria un correo con respuesta el dia 24 y jamas me llego.

    Espere cerca de 18 dias y me llego ese correo de
    “Expresamos nuestras disculpas pornla mas reciente afectacion”
    Igual que a ustedes. Y 1 dia despues me llego otro de at&t diciendo que mi peticion de desbloqueo habia sido negada porque no cumplia con los requisitos y me moleste tanto que decidi que venderia mi iphone 4, hasta consegui algunos interesados y cuando ya lo iba a vender lo restaure en itunes a 5.1 (con mi sim telcel dentro) para borrarle toda mi musica y fotos y OH SORPRESA!! Reconocio la señal de telcel!! Lo saque y volvi a meter, lo apague y prendi hasta le meti un chip de movistar y siempre los reconocio, al parecer si recibi el desbloqueo de at&t a pesar que me dijeron que no 🙂 suerte espero les funcione, si planean deshacerse de su telefono porque nunca reciben el correo. Primero restaurenlo y verifiquen que de verdad no este desbloqueado porque con algo de suerte les sucederia igual que ami :3

  • Jeferson Diaz

    Hola Andres, en verdad te funciono a mi me llegaron esos mismos mensajes, y no se que hacer, te agradeceria tu respuesta gracias.

  • Ocupo una ayudita, miren yo antes habia desbloqueado el iPhone 4 por SAM , luego lo restaure y lo quice liberar por IMEI llamando (soy de costa rica) despues de 2 intentos rechazados hoy ( 6 de mayo ) a las 9:00 am conecto a itunes y me aparece enhorabuena , su iphone a sido desbloqueado … (aca esta el problema) ahora solo sirve con la SIM que le habia liberado por SAM que hago okupo ayudaaaaaaaaaaa please

  • Andres

    @Jeferson, no creo que vuelva haber otro metodo como sam. Asi qe att seria tu unica sOlucion para desblOqearlo ami me llegaron esos correos iwal y lo actualize a 5.1 y me funciono. Lo juro deberias intentar pero cabe mencionar qe pasaron cerca de 20 dias desde mi llamada

    @ajuoctubre. Yo intentaria volviendo a restaurar

  • Yo recibi los mails que habian rechazado mi solicitud, restaure y nada. Sigo sin poder usarlo como celular

  • buenos días soy de Venezuela me llego el mismo correo que dice que no fui elegido para desbloquear yo creo que tiene que ver con que nunca tuve una cuenta con ellos por lo que veo es mas lo que están negando que aceptando ahora como saber si actualizándolo como dicen arriba así te llego el email de negado se va a desbloquear igual ya que si lo actualizo perdería el jailbraeck y si no es cierto no podre usarlo ni como ipod 🙁

  • kei_desu

    bueno ami me me enviaron ese correo que no se podia desbloquear porque no cumplia con las cosas y tal despues se 5 dias me enviaron la de disculpas y la forma de desbloquearlo por itunes soy de venezuelaa y paso un mes despues de que me enviaran el correo y no tenia cuenta con ellos pero le meti un rollo a la persona de at&t cuando lo llame ahora espero a que mi ex me entregue el iphone hoy para desbloquearlo

  • bueno esperare hasta mañana a ver porque ayer aparte me dijeron que tenia nueva fecha para el 8 entoncs noc si no tendre q hacer lo mismo jajj agracias

  • faiphone

    señores, es la primera vez que estoy en un chat, mi consulta es la siguiente soy de Costa Rica y tengo un iphone 4 bloqueado no se si es de AT&T, un amigo me comento del desbloqueo inclusive me esta ayudando con el tramite pero me gustaria saber como comunicarme con ellos por que la verdad estoy cansado del procedimiento con el turbo sim ademas de que no se puede actualizar el telefono.

    gracias,

  • disculpen si alguien de los que les negaron el codigo y el conectarlo se les desbloqueo podria decirme por favor y si sabe el motivo por el cual lo negaron a mi me dijeron q era por que no cumplia los 2 años

  • Me dedico a vender iphones, les comento que hace 4 semanas llame en diferentes dias para tratar de desbloquear 12 iphones 4, me llegaron un par de emails indicando que no se podia desbloquear, ayer hize una llamada para que revisen 2 casos que me interesaban y me dijeron que abririan nuevamente y me dieron otros 2 numeros de caso.

    El resto lo di como que no se podian desbloqear . Hoy que restaure un iphone para venderlo me lleve la sorpresa que salio el mesaje de DESBLOQUEO en itunes….
    Hize lo mismo en los 12 y sorpresa estan desbloqueados 7 de 12…
    Asi que a lo mejor a ustedes tambien ya los desbloquearon, restuaren (no upgrade) sincronizen con itunes y prueben con una sim card.
    Si alguien le interesa busquen mi nombre como seller en ebay

    Gracias Iphoneate por la info..

  • mariooo

    Ztore online como hago para buscarte en ebay ya he intentado buscar y no se como hacer .. y otro pregunta esta es general soy nuevo en eato de los iphone basta con hacer una copia de seguridad y sincronizar para desbloquear el iphone lo tengo en 5.1 y no quiero restaurarlo a la 5.1.1?

  • Hola mariooo , escibe mi nombre y agrega punto COM esa es mi pagina alli haz click en ebay.
    Haz una copia de seguridad en itunes. Ve a
    Setting/Generl/Reset/Erase All Content and Settings
    Luego sincroniza con Itunes y recupera tus datos.

  • faiphone

    Que tal señores, de nuevo yo consultando, como hago para saber que puedo desbloquear mi telefono, como le comente ayer un amigo me esta haciendo los tramites con at&t sin embargo me gustaria saber como hacerlo yo.

    les agradezco me puedan ayudar.

  • Amigos saben resibi los imail 24 días después que llame y me decían que no podían desbloquear mi iPhone y luego lo restaure con la copia de seguridad pero ojo lo hize un un chip de otra compania y agarro señal y ta estaba desbloqueado y es mas si tienen jailbreak y están en la 5.0.1 y quieren restaurar a la 5.1 solo guarden los Shsh con tiny umbrela y listo la baja. A la misma version para no perder el jailbreak pero intente lo antes de desesperarse a y en tro mi caso lo hize con un iPhone 4s y me lo negaron diciendo q no tenía cuenta con ellos pero un amigo me dio un numero de cuenta y un numero de att y me abrieron otro caso diciéndole que si calificaría ahora esperare por ese caso con el iPhone 4s algo mas solo el iPhone 4 se puede bajar de version no aplica para el iPhone 4s A y ya va a salir una nueva sim para el iPhone 4 así que tengan paciencia para usarlo con la compañía q quieran

  • alita

    hola tengo una pregunta me vendieron un iphone 4 de att pero no tengo cuenta con ellos como le hago para q me ayuden a desbloquear

  • CHAIS

    JAJAJAJ ME LLEGO EL EMAIL DE A&T NEGANDOME EL DESBLOKEO ESTOY MUY TRISTE NO SE QUE Hacer estoy apunto de venderlo ALGUIEN QUE ME PUEDA AYUDAR NO IMPORTA EN QUE !!!

  • eramos22

    Hola, me podrian ayudar con el numero de telefono al cual debo de llamar para solicitar la liberación de mi Iphone. Gracias

  • julio

    alguien sabe , que informacion tengo que tener anotada cuando me pidan los datos, un amigo me prestara su cuenta de AT&T para yo llamar, y el me pregunto que necesito…. osea se que necesito el imei, su numero, pero de seguro piden algo mas , espero que alguien me entienda

  • daniel

    alfin pude desbloquear mi iphone sin ayuda de AT&T, la cosa fue que lei un comentario el iphoneate(osea mas arriba)y decia que como no le habian autorizado el desbloqueo decidio venderlo pero para eso lo restaruto con su chip adentro y buala le funciono, entonses a me hicieron lo mismo de esperarme 18 dias y aun asi no me lo autorizaron, asi que decidi probar lo que decia el comentario y buala, despues de que actualize a la 5.1.1 me pidio la sim el iphone, se la puse y me dijo, “usar como iphone nuevo” y le dije que si, y me aparecio un mensaje diciendome que el operador se habia actualizado, y se quedo buscado y pum… buala aparecio telcel con toda la signal, asi que llame al *333 y si efectivamente es telcel iphone, y para no aserla de emocion lo reinicie el iphone para ver si aun agarraba y si, y pum me quedo con telcel, espero les siva les dejo mi correo por si quieres mas details, [email protected]

  • RoronoaZoro

    Vale no se desanimen, solo llamen a AT&T y pidan su desblqueo solo les piden su email y el numero de IMEI del iphone, y si no se los autorizan lean el comentario de daniel

  • Mike

    hola, disculpen mi ignoracia, pero mediante que via y como, fue que se comunicacion con AT&T, ya llame a los numeros que aparecen en la web pero no aparece disponible , soy de MExico y lo quiero desbloquear para usarlo con Telcel. Gracias por su ayuda

  • hector

    A mi también me llegó:

    Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.

    We are unable to complete your request at this time due to the following reason:
    – No valid current or former mobile/account number associated with request.

    Please click the following link for AT&T’s General Eligibility Requirements for Unlocking iPhone.

    Thank you for your inquiry.
    Sincerely,
    The AT&T Customer Care Team

    Que hacemos ahora? a alguien le llegó esto y pudo solucionarlo.

  • hernando

    Re: Preguntas o comentarios de como liberar o desbloquear un iPhone..
    Options

    05-22-2012 05:49:04 PM

    1. La aplicacion de skipe es de facil uso ademas de su capacidad de conexión. en caso de que se posea un telefono movil activo con la empresa at&t solo debe comunicarse con el operador.
    2.Abres skipe, te meteras en la seccion de marcación, despues en dicho teclado buscaras la bandera de USA y la seleccionas.

    3. procedes a marcar este numero 8003310500

    4. Despues que entre la llamada marcas *, luego presionas el numero 1, luego el numero 0 para que te comunique en español.

    5. Cuando estes con el operador diras que quieres entrar en el proceso de liberación por imei de tu dispositivo iphone

    4tips.

    NO HACE FALTA SER USUARIO ACTIVO DE AT&T. pero es necesario haber tenido un contrato con ellos y no tener deudas.

    Te preguntaran que si eres usuario registrado, o que si en algun momento fuiste usuario de la empresa. te pediran tu numero de telefono para el cual vas a hacer la solicitud.

    para este procedimiento te van a preguntar que si posees factura o si compraste el equipo. Responderas que el equipo lo compraste por ebay a un vendedor que no te proporciono los datos de facturacion ni la linea.

    DIRAS QUE PERDISTE EL CONTACTO CON EL VENDEDOR.

    te preguntaran que si el iphone lo compraste a nombre del contrato que tienes actual. diras que no.

    (EN CASO DE QUE PREGUNTEN)Diras que previamente llamaste a at&t corroborando de que el telefono no tiene reporte por robo. Procedimiento que se pudo conocer cuando le diste el numero de IMEI al operador.

    6. despues te pedira un correo real([email protected]) y el IMEI del iphone (xxxxxxxxxxxxxx) y y tienen que abrir el caso, y te daran un numero de caso GUARDALO MUY BIEN ya que en caso de que no llegue respuesta al correo te puedes volver a comunicar para ver que paso con la respuesta.

    despues te llegara un codigo de la apple con el que deberas volverte a comunicar con el operador y proporcionarle el codigo para que te lo libere….

    tambien he escuchado que la liberacion en algunos casos la hacen directamente y que aveces no te responden ningun correo.

    mi correo es [email protected],com no soy usuario :smileysad: ……. si pude ayudar a algun usuario de la at&t porfavor escribeme, quiero liberar mi iphone…… no conozco a nadie en usa que sea usuario, solo atienden a los usuarios, les preguntan numero de seguro social telefono y unas preguntas de seguridad….

    ayudenme porfa…

  • christian

    listo funciona llame hoy y medijeron q en 8 o mas dias pero la cosa es q te chories a los q contestan !!el numero es 180033105003 les recomiendo el skype

  • e.abreu
  • Misael

    Ihola ya hice el proceso por att y me llego el correo que no era valido mi cuenta porque no tenía contacto con ellos , QUE PUEDO HACER , mi iPhone tiene jaibreak lo restauro ??

  • Herson Coti

    Yo soy de guatemala, llame hoy al 001-800-3310500, y solo me pidieron un munero de telefono para contactarme, mi correo electronico y mi IMEI, me dieron mi numero de caso y a esperar 5 dias, segun sè no se puede desblokear si tienes cydia instalado……..saludos

  • Herson Coti

    hola hoy 30 de mayo desbloquearon mi Iphone 4, que feliz soy, me mandaron 2 mensajes, el primero de disculpara las molestias, el otro que no se podia liberar mi iphone, hoy lo conecte a itunes y me dice ENHORABUENA TU IPHONE A SIDO DESBLOQUEADO,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, que feliz estoy………………………..les dejo un link para que vean el estado de su imei http://www.dev.mk/ en esta pagina introducen su imel y les da informacion si esta liberado o no feliz tarde

  • Herson Coti
  • Enmanuel

    Llame a At&t y m pidieron cuenta para procesar mi solicitud no tngo a nadie q tenga curnta ayuda porfavor soy de venezuela!!!

  • Herson Coti

    Emmanuel llama hasta que te conteste alguien que solo te pida Imei, correo y un numero para contactarte…………………………………………..

  • efrain cab cocom

    lo que pasa que tengo un iphone 4, modelo 5.1.1 lo lleve a que le la liberaran y me dijeron que no se puede. soy de Yucatan mexico. quiciera saber si alguien me podira ayudar a liberarla o si existe algun metodo de liberar el iphone 4, version 5.1.1

  • fallen.angel19

    Que tal a mi me llego el email diciendo que mi solicitud ha sido resuelta pero al restaurar el iphone y tratar de activarlo me dice que el servidor de apple no esta disponible que hago?

  • Herson Coti

    Fallen angel 19 espera otro correo o sea el segundo ya luego del segundo correo conectalo al itunes brother exitos mi buen

  • Herson Coti

    cuando te llegue el segundo correo lo conecta al itunes despues de 24 horas

  • fallen.angel19

    Gracias voy a esperar que me llegue y les comento saludos

  • fallen.angel19

    Y cuanto tiempo demorara en llegarme el 2do email?

  • Herson Coti

    por lo que se es al segundo dia………. pero si no llegua crequea en esta pagina http://www.dev.mk/ aqui te aparece toda la informacion solo ingresas tu imei se hasta abajo te aparace unlocked ya esta liberado de lo contrario te aparece locked
    suete y nos cuentas

  • danniel

    alguien me puede dar un numero de telfono para marcar a AT&T soy de mexico ya cheuqe y mi iphone esta blokeadoo

  • danniel

    y q pasos devo seguir y a fuerzas tengo que llamar no ai una pagina donde soloo mande el correo !! de peticion para desbloquearlo

  • Ani

    Hola, llamé a at&t me dijeron que esperara la respuesta para el 7/06 pero ya es 08 y no he recibido nada. Si me llega el mail de que fue negado, igual lo restauro con itunes, pero mi duda es: ¿debe tener el sim de otra telefonía que no sea at&t?, yo tengo es el sim de att&t que me lo dejaron cuando compre el telefono, pero yo estoy en venezuela, y mi sim movistar no es microsim. ¿Que puedo hacer?

  • reno

    HOLA AUXILIO HACE UNOS DIAS RECIBI UN IPHONE 4G DESDE ENTONCES NO HE PODIDO HACER NADA YO TENGO DIGITEL SOY DE VENEZUELA ALGUIEN ME PODRIA AYUDAR NI SI QUIERA PUEDO USARLO COMO IPOD SE QUEDO EN LA PARTE DE CONFIGURACION Y BUSCANDO RED DE HAY NO HACE MAS NADA , ME DIGERO QUE CON UNA SIM DE AT&T PODRIA ENTRAR DE NUEVO….
    SI LO CONECTO A ITUNES SOLO DICE LA SIM PARECE INCORRECTA O ALGO ASI Y NO ME DEJA NI RESTAURAR NI NADA

  • frixxx

    saben si funciona desbloquear el 3gs con bb 06.15 llamando a att me confirman por favor

  • xebastian
  • tEnorio90
  • sergiof41

    hola alguien puede decirme como y adonde mandar mail para solicitar liberacion de mi iphone ? gracias

  • Ceci_c

    Hernando, Muchas Gracias por tu ayuda, segui paso a paso lo q indicas y me fue bien ya me liberaron mi iphone, te cuento q solo llame y me preguntaron mi cuenta y les dije q llamaba porq queria desbloqeuar mi iphone q lo tenia bloqueado hace ya dos años y me dijeron, indiqueme su imei, y despues mi correo y me dijeron hasta el 27 se lo liberaremos y listo, asi fue, ayer me llego mi mail indicandome que ya estaba liberado, reviso en la pagina que indicaron aca para ver si estaba libre y si, efectivamente esta libre…. Graaaaaaaacias!!!, me imagino que tienes q llamar varias veces a at&t para que un operador te atienda en buena onda y te reciba solo los datos q necesitas que te pida. Graaaaacias por la aportacion tan valiosa, ya que aca se han avivado orriblemente para esto cobrando 150$ por ello y les deseo muuuucha suerte a los que todavia no han podido liberarlo…
    Saludos….

  • josem

    Hable con att y me enviaron el correo q si se podia desbloquear con las instrucciones, las segui y me salio que habia desbloqueado el iphone, pero le meto una sim y dice sin servicio, porfavor ayuda

  • nacedok

    A que numero debo de llamar. . .para que me desbloqueen el mio. . .

  • nacedok

    Oigan pasenme porfa la informacion de como libero iphone por medio de AT&T para usarlo con Telcel

  • carlos

    Buenas les cuento el dia 30 de junio llame a att&t y me atendieron muy bien tarde como dies minutos hablando y todo y despues me pidio el imei se lo di y me dio un numero de caso y dijo que tardava de 8 a 10 dias el dia de hoy 2 de julio me llego un correo que dice asi:

    Estimado Cliente:

    Expresamos nuestras disculpas por la mas reciente afectacion en su servicio celular. A traves de la presente, le comunicamos que el problema ha sido resuelto.

    Si necesita Ud. asistencia adicional, por favor, contactenos de inmediato al 1 800 331-0500. Proporcione el Numero de Notificacion de Resolucion para propositos de referencia.

    Sinceramente,
    AT&T

    ESTO SE IGNIFICA QUE YA ES LIBERADO??
    QUE PASOS TENGO QUE HACER SI LO TENGO CON JAILBRECK Y NO QUIERO PERDER MI BASEBAND 4.10.01

  • Jonathan

    Por favor me podrias decir el número de atyt para marcar desde Mexico porfavor

  • carlos

    at&t mexico 1 800 331-0500

  • Gabriela

    Hola hoy hable at&t y el operado me dijo que el celular deberia estar recibiendo se;al de at&t para poder continuar habia leido quesolo con el imei podian hacerlo, si es necesario que cuente con se;al de at&T?

  • kaleljc

    estuve markando a ese numero de at&t desde cancun mexico, y no puedo liberar mi iphone 4 version 5.1.1.

    ojala me puedan ayudar.

    Gracias

    necesito liberarlo por ime, ya que dicen todos que es seguro.

    gracias.

  • Xico

    He llamada a at&t y me mencionan q necesito el numero de cta y los últimos 4 dígitos del seguro social del propietario del imei para poder desbloquear mi iPhone y no me permiten desbloquearlo.
    Necesito ayuda!!!!!

  • Israel

    Una pregunta se puede liberar un iphone 4 con baseband 4.12.01 es americano de at&t y con uso actual de iusacell y con jailbreak pasa algo si hablo a at&t y esta con jalibreak o no pasa nada

  • carlos

    NO PASA NADA AMIGO SI HABLAS Y TINES JAILBREK

  • gerardo

    Yo acabo de llamar, despues de un rato, la chica muy amable me pido mi IMEI, yo le idje que me lo regalo un gringo por que me debi dinero y pues nunca lo volveria a ver por lo que no tengo como dar la factura ni nada, asi que hizo el reporte y me dijo qe unos dias me estara llegando un correo de desbloqueo pero siempre y cuando yo envie un fax a un numero que me dio, por que segun esto, apple es el que lo desbloquea!!! pues ya esta el reporte de desbloqueo, obvio no enviare el fax por que no tengo nada de factura, pero ojala y suerte se desbloqueo solo con el reporte que se hizo

  • Henry

    Tengo mi iphone 4 estoy en peru y lo compre ya hace 1 año de at&t pero perdi mi sim original y me pide para poder tener acceso a mi celular como puedo hacer para q me lo desbloquen.

  • alguien probo el desbloqueo por imei que publicitan en la pagina?

  • andres
  • llamen a AT&T y se lo liberan, a mi antes me habian rechazado el pedido, volvi a llamar y me lo liberaron.
    Saludos,
    Martin.

  • pablito

    psss yo creo q yo ya me jodi acabo de resturar mi iphone 4s y me subio a ios 6.0.1 y no tengo el chip de at&t para poder activarlo alguien sabe com activarlo sin sin para despues poder liberarlo

  • conchas

    yo tengo un iphone 3gs en ios 6 creen que me lo liberen o ke pueda llamar por mi ? si alguien me ase el favor este es mi imei : 012154007421606 porfavor ayudenme

  • Julio

    Ese numero no existe estoy marcando desde mexico alguien puede poner el tel de att para hablar desde mexico por favor. Saludos

  • MichellGS88

    CHICOS AQUI ESTA EL NUMERO DE *SKYPE* AT&T +18003310500… AUN ESTAN REALIZANDO LOS DESBLOQUEOS PERFECTAMENTE, YO ACABO DE REALIZAR UNO, SON SUPER AMABLES. SUERTE.

  • alex

    podrian proporcionarme el numero de AT&T para marcar desde mexico ya q este 18003310500 no me funciona

  • Erick Hdez

    cual es el numero SSD? esto lo piden al rellenar el formulario de solicitud de desbloqueo de iPhone! alguien puede ayudarme!!! se lo agradecere inmensamente

  • Erick Hdez

    cual es el numero SSD? esto lo piden al rellenar el formulario de solicitud de desbloqueo de iPhone en la pagina de AT&T!!! alguien puede ayudarme!!! se lo agradeceré inmensamente

    • carlos

      es el numero que viene impreso en el chip

  • tiger5412

    yo llame al AT&t por Skype y me mandaron a un pagina de desbloqueo …pero no me lo quieren desbloquear …me piden la factura …y ps no la tengo……se ponnen muy necios …como le hago
    Necesitooooooo ayudaaaaaaa !!

  • tito

    alguien sabe algo de esto?

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